职业道德+行政事务处理人员培训教程(一级 二级 三级 四级 五级)共3本
包含如下:
职业道德-职业技能培训教材(第4版)        定价:20元
行政事务处理人员培训教程(二级一级)      定价:30元
行政事务处理人员培训教程(五级 四级 三级)定价:38元
合计:88元

1、行政事务处理人员培训教程(二级一级)
湖南行政事务处理人员岗位考核培训教程
作者:孙宗虎
出版社:中国劳动社会保障
出版社出版时间:2019年04月
开本：16开
纸张：胶版纸
包装：平装-胶订
国际标准书号ISBN：9787516739945
定价:30.00
根据机关事业工考对行政事务处理人员的考核要求，分为五级、四级、三级、二级和一级5个级别，每一个级别的考核分为理论知识考核和技能考核。因此，此次开发的行政事务处理人员培训教程采用分级别编写、合订出版方式，包括《行政事务处理人员培训教程》（五级、四级、三级）和《行政事务处理人员培训教程》（二级、一级）两种。每一个级别都配套模拟试卷。该套教程被湖南省人社厅职业技能鉴定中心作为机关事业工考行政事务处理人员考核的指定考试用书。
作者简介
孙宗虎，人力资源和行政管理领域专家，在我社、邮电社、化工社均出版过大量人力资源实务图书、培训教材和行政管理图书。其中国家职业资格培训教程《秘书》（基础知识）、《秘书》（五级）、《秘书》（四级）、《秘书》（三级）、《秘书》（二级）和《秘书》（一级）由孙宗虎主编，在我社出版。
本书目录
第一部分行政事务处理人员（二级）
第1章接待管理
第2章会议管理
第3章文书写作
第4章信息传播与突发事件管理
第5章活动管理
第二部分行政事务处理人员（一级）
第6章行政事务规范管理
第7章策划管理
第8章效能管理
第9章风险管理
第10章培训管理
第三部分湖南省情
第四部分行政事务处理人员技能考试模拟试卷与参考答案
2、行政事务处理人员培训教程(五级四级三级)
产品名称：行政事务处理人员
ISBN编号:9787516739952
书名:行政事务处理人员
出版时间:2019年4月
定价:38.00元
编者:关俊强,张丽萍
书名:行政事务处理人员
开本:16开
出版社名称:中国劳动社会保障
出版社页数:225
根据机关事业工考对行政事务处理人员的考核要求，分为五级、四级、三级、二级和一级5个级别，每一个级别的考核分为理论知识考核和技能考核。因此，此次开发的行政事务处理人员培训教程采用分级别编写、合订出版方式，包括《行政事务处理人员培训教程》（五级、四级、三级）和《行政事务处理人员培训教程》（二级、一级）两种。每一个级别都配套模拟试卷。该套教程被湖南省人社厅职业技能鉴定中心作为机关事业工考行政事务处理人员考核的指定考试用书。
本书目录
第一部分行政事务处理人员(五级)
第1章接待工作
1.1接待概述
1.2接待礼仪
1.3接待事务处理
第2章会议工作
2.1会议概述
2.2会前准备
2.3会场服务
第3章文书与处理
3.1应用文书概述
3.2收文处理
3.3文书拟写
第4章文字录入与排版
4.1文字录入
4.2排版
第5章后勤事务处理
5.1车辆事务处理
5.2食宿安排
第二部分行政事务处理人员(四级)
第6章接待工作
6.1制订接待工作计划
6.2安排来访者日程和食宿
6.3安排来访者参观活动
第7章会议工作
7.1会前筹备
7.2会中服务
7.3会后善后
第8章文书管理
8.1公文拟写
8.2发文处理
第9章信息处理与文字处理
9.1信息基础知识
9.2文字处理软件应用
第10章后勤与绿化管理
10.1车辆维修保养管理
10.2环境与绿化管理
第三部分行政事务处理人员（三级）
第11章接待管理
11.1团体接待
11.2涉外接待
第12章会议管理
12.1会议总结
12.2常见会议类型的组织
第13章文书与机要函件管理
13.1文书拟写
13.2办理收文
13.3文书归档
13.4机要函件管理
第14章公关与传播管理
14.1大众传媒概述
14.2与媒介交往的原则和方法
第15章后勤事务管理
15.1车辆购入管理
15.2水电气暖的维修服务
15.3办公室安全管理
15.4办公环境绿化管理
第四部分湖南省情
一、省名的由来
二、自然地理
三、行政区域划分
四、自然资源
五、民族情况
六、人口资源
七、人文历史
八、经济社会发展
第五部分行政事务处理人员技能考试
模拟试卷及参考答案
行政事务处理人员(五级)技能考试模拟试卷
五级试卷参考答案
行政事务处理人员(四级)技能考试模拟试卷
四级试卷参考答案
行政事务处理人员(三级)技能考试模拟试卷
三级试卷参考答案
3、职业道德-职业技能培训教材(第4版)
作者:人力资源和社会保障部教材办公室
出版社:劳动社会保障出版社
出版时间:2019-01-01
丛书名:无ISBN:9787516734681
书代号:E01-3468
字数:221
开本:16K14
定价:20.00
本教材主要面向参加职业技能鉴定考核的从业人员、质量督导员、考评员、职业技术院校学生以及机关事业单位技术工人而编写，是职业技能鉴定考核与培训通用教材之一。主要内容包括职业道德的特征、作用、核心思想、指导原则、主要范畴、行为规范和行为选择、行为评价、行为修养等基本知识。本版教材追踪改革开发事业的深入发展，特别是党的十九大以来的新变化对第三版教材的内容作了修改、补充和完善，使本教材更具科学性、创新性和适用性。本书还可作为各职业从业人员进行自我职业修养的参考用书。主要内容包括职业道德概述、职业道德的主要范畴、职业道德行为规范和职业道德修养等，书后附带5套模拟试卷及答案.
本书目录
绪论/1
思考与练习/7
第一章职业道德概述/8
第一节职业道德的特征与作用/8
第二节职业道德的核心思想和指导原则/13
第三节职业道德与其他道德规范的关系/17
思考与练习/23
第二章职业道德的主要范畴/24
第一节职业义务/24
第二节职业权力/26
第三节职业责任/29
第四节职业纪律/32
第五节职业良心/36
第六节职业荣誉/38
第七节职业幸福/42
第八节职业理想/45
思考与练习./48
第三章职业道德行为规范/49
第一节职业道德行为规范基本知识/49
第二节爱岗敬业忠于职守/51
第三节诚实守信宽厚待人/53
第四节办事公道服务群众/56
第五节以身作则奉献社会/60
第六节勤奋学习”开拓创新/61
第七节精通业务技艺精湛/67
第八节讲究质量注重信誉/71
第九节遵守法纪文明安全/74
第十节团结协作互帮互助/79
第十一节艰苦奋斗勤俭节约/81
第十二节部分行业道德行为规范/83
思考与练习/90
第四章职业道德修养/91
第一节职业道德行为选择/91
第二节职业道德行为评价/93
第三节职业道德行为修养/98
思考与练习/104
职业道德模拟试题(一)/105
职业道德模拟试题(一)参考答案/116
职业道德模拟试题(二)/117
职业道德模报试题(二)参考答案/129
职业道德模拟试题(三)/130
职业道德模拟试题票业连得模报试题(三)参考答案/138
职业道德模拟试题(四)/139
职业道德模拟试题(四)参考答案/148
机关事业单位技术工人技术等级考核和技师职务考评技师职务考评职业道德模拟试题/149
机关事业单位技术工人技术等级考核和技师职务考评技师职务考评职业道德模拟试题参考答案/159

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