内容简介
新居住数字化经纪服务-基础知识+初级技能+中级技能-职业技能等级证书系列教材(共3册)
新居住数字化经纪服务(基础知识)1+X职业技能等级证书系列教材 定价:39元
新居住数字化经纪服务基础知识(初级技能)1+X职业技能等级证书系列教材 定价:42元
新居住数字化经纪服务(中级技能)1+X职业技能等级证书系列教材 定价:49元
合计:130元
本书目录
1、新居住数字化经纪服务(基础知识)1+X职业技能等级证书系列教材
作者:贝壳找房教育中心
出版社:中国建筑工业出版社
出版时间:2021年08月
开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
ISBN:9787112261772
丛书名:1X职业技能等级证书系列教材新居住数
定价:39.00
《新居住数字化经纪服务(基础知识)》是1 X职业技能等级证书(新居住数字化经纪服务)的基础知识分册。本教材根据房地产行业动态和房地产经纪知识,紧扣新居住数字化经纪服务职业标准和企业实践,以专业教学标准、课程标准中规定的房地产经纪“基本知识点体系”为主线,系统设计了房地产经纪作用、活动方式、经纪人员与机构、房地产经纪行业,房地产经纪的职业道德和服务要求,房地产经纪行业与业务术语,房屋建筑、房地产价格、房地产金融和贷款、交易税费,房地产交易形式与经纪业务流程,房地产交易法律法规等知识点,每章由学习目标、相关案例、小结及思考题等组成,注重基本知识与基本技能的养成。
本书目录
第1章房地产经纪概述001
12房地产经纪活动方式及收入004
第2章房地产经纪职业道德与服务要求025
学习目标025
25新居住数字化经纪服务的价值观与诚信体系039
小结042
第3章房地产经纪术语043
31房地产经纪基本术语044
32房地产经纪行业术语046
33房地产经纪业务术语047
34新房买卖专业术语048
35个人住房商业性贷款术语051
36平台专业术语054
小结056
思考题056
第4章房地产基础知识057
学习目标057
4l房地产概述058
42建筑基础063
43房地产价格及影响因素072
44房地产市场078
45房地产金融和贷款082
46土地与城市分区086
47房地产开发商与房地产开发090
48房地产交易税费095
小结099
思考题099
第5章房地产交易与经纪业务流程101
学习目标10l
5l房地产交易形式与流程102
52房地产交易合同111
53存量房买卖、租赁经纪业务流程与合同118
54新建商品房销售代理业务流程与合同123
55房地产经纪业务风险管理与客户关系管理134
小结140
思考题140
第6章房地产交易法律法规141
学习目标141
61《民法典》总则编142
62《民法典》合同·146
63《民法典》物权编150
64《民法典》婚姻家庭编153
65《民法典》继承编156
66《刑法》157
67《消费者权益保护法》165
68《房地产广告发布规定》168
69《房地产经纪管理办法》171
610房地产经纪服务常见的纠纷案件适用的法律知识172
小结175
思考题175
附录 176
参考文献187
2、新居住数字化经纪服务基础知识(初级技能)1+X职业技能等级证书系列教材
作者:贝壳找房教育中心
出版社:中国建筑工业出版社
出版时间:2021年08月
开 本:128开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
ISBN:9787112262625
丛书名:1X职业技能等级证书系列教材新居住数
定价:42.00
新居住数字化经纪服务(初级技能)》是“1 X”职业技能等级证书中“新居住数字化经纪服务”系列教材的“初级技能”分册,是培养房地产经纪服务人才初级技能的专用教材。本书根据新房地产行业动态和新房地产经纪知识,紧扣新居住数字化经纪服务职业标准和企业实践,以房地产经纪业务的工作过程为主线,系统设计了社区调研与分析、新建商品房销售、房源信息搜集与市场推广、客源信息搜集与管理、线上约看讲房与签约、服务品质管理、社区服务运营、智能设备与技术应用等工作领域,每个工作领域由技能要求、工作任务、相关案例、经验及图表、小结以及实训题思考题等组成,同时工作任务又安排有任务情景、任务分析、任务流程、任务实施、业务知识、业务要领、任务拓展等内容,重点突出了房地产经纪业务操作策略、操作流程以及操作技巧,趣味性、可学性和可用性强,注重初级职业技能的养成。
本书目录
工作领域1 社区调研与分析
工作领域描述工作领域内容
工作技能要求
任务1社区调查
任务2信息整理
任务3信息分析
小结
思考题
工作领域 2新建商品房销售
工作领域描述"
工作领域内容
工作技能要求
任务1 新建商品房销售代理项目分析
任务2新房带看
任务3购房资质审核
任务4 新房公证摇号认购
任务5 新房交易资金缴纳
任务6 购房贷款与公积金提取
任务7 新房交易税费代办与权证办理
小结
思考题
工作领域3房源信息搜集与市场推广
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1商圈跑盘与房源空看
任务2 房源信息搜集与线上录入
任务3 房源实勘查验与拍摄
任务4房源委托与线上发布
任务5 房源市场推广
小结
思考题
技能考核点:数字化房源管理
工作领域4客源信息搜集与管理
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1客源信息搜集
任务2客源委托与线上录入
任务3客源信息管理
小结
思考题
工作领域5线上约看讲房与签约
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1客户线上约看
任务2房源在线讲解
任务3在线签约
小结
思考题
技能考核点:客户线上约看及房源在线讲解
新居住数字化经纪服务(初机技能)
工作领域6 服务品质管理
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1 房源真实性核查
任务2带看和租赁满意度调查
任务3 客户投诉预防
小结
思考题
工作领域7社区服务运营
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1社区服务活动策划与实施
任务2 社区连接与维护
小结
思考题
工作领域8 智能设备与技术应用
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1 应用 APP 房源委托与发布
任务2 房源 VR采集与发布
小结
思考题
技能考核点:房源 VR采集与发布
参考文献
3、新居住数字化经纪服务(中级技能)1+X职业技能等级证书系列教材
作者:贝壳找房教育中心
出版社:中国建筑工业出版社
出版时间:2021年09月
开 本:128开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
ISBN:9787112262953
丛书名:1X职业技能等级证书系列教材新居住数
定价:49.00
本书是“1 X”职业技能等级证书中“新居住数字化经纪服务”系列教材的“中级技能”分册,是培养房地产经纪服务人才中级技能的专用教材。本书根据新房地产行业动态和新房地产经纪知识,紧扣新居住数字化经纪服务职业标准和企业实践,以房地产经纪业务的工作过程为主线,系统设计了新居住项目产品分析与定价、新居住项目促销与销售管理、线上化房源与客源信息搜集、房屋估价与数字化房源管理、数字化客源管理与需求匹配带看、在线评估测算与贷款建议、交易管理、服务品质管理、智能设备与技术应用等工作领域,重点突出了房地产经纪业务操作策略、操作流程以及操作技巧,趣味性、可学性和可用性强,注重初级职业技能的养成。
本书目录
工作领域1新居住项目产品分析与定价
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1新居住项目产品分析
任务2新居住项目价格影响因素分析与产品定价
小结
思考题
工作领域2新居住项目促销与销售管理
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1销售计划制定
任务2 线上广告宣传促销
任务3 线下人员促销推广
任务4 线上线下活动促销
任务5 线上售楼部与线下售楼部管理
小结
思考题
工作领域3线上化房源与客源信息搜集
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1商圈跑盘与房源信息搜集录人
任务2 房源实勘查验与拍摄
任务3房源线上委托与发布推广
任务4客源信息线上搜集与录人
小结
思考题
工作领域4 房屋估价与数字化房源管理
工作领域描述工作领域内容
工作技能要求
任务1 房屋估价
任务2 报价建议
任务3 房源线上分级与聚焦
任务4房源线上维护
任务5 线上房源营销管理
小结
思考题
工作领域5 数字化客源管理与需求匹配带看
工作领域描述
工作领域内容
工作技能要求
任务1客源线上分级和维护
任务2客源需求理解和分析
任务3线上房源筛选匹配
任务4 房屋带看
小结
思考题
技能考核点:数字化房源管理
技能考核点:客户线上约看及房源在线讲解
工作领域6 在线评估测算与贷款建议
工作领域7 交易管理
工作领域8 服务品质管理
工作领域9 智能设备与技术应用
参考文献
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