企业人力资源管理师(一级)1+X职业技术·职业资格培训教材(第2版)
丛书名:1+X职业技术·职业资格培训教材
书号:M25-1407
ISBN:978-7-5167-1407-2
作者:上海市职业技能鉴定中心 组织编写  
开本:16K1
装订:平
字数:478 千字  
定价:￥60.00
出版社:中国劳动社会保障出版社
出版日期:2014-08-08
1+X职业技术·职业资格培训教材根据上海职业技能鉴定细目组织编写。
前　　言：
　　职业培训制度的积极推进，尤其是职业资格证书制度的推行，为广大劳动者系统地学习相关职业的知识和技能，提高就业能力、工作能力和职业转换能力提供了可能，同时也为企业选择适应生产需要的合格劳动者提供了依据。
　　随着我国科学技术的飞速发展和产业结构的不断调整，各种新兴职业应运而生，传统职业中也愈来愈多、愈来愈快地融进了各种新知识、新技术和新工艺。因此，加快培养合格的、适应现代化建设要求的高技能人才就显得尤为迫切。近年来，上海市在加快高技能人才建设方面进行了有益的探索，积累了丰富而宝贵的经验。为优化人力资源结构，加快高技能人才队伍建设，上海市人力资源和社会保障局在提升职业标准、完善技能鉴定方面做了积极的探索和尝试，推出了1＋X培训与鉴定模式。1＋X中的1代表国家职业标准，X是为适应经济发展的需要，对职业的部分知识和技能要求进行的扩充和更新。随着经济发展和技术进步，X将不断被赋予新的内涵，不断得到深化和提升。
　　上海市1＋X培训与鉴定模式，得到了国家人力资源和社会保障部的支持和肯定。为配合1＋X培训与鉴定的需要，人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心联合组织有关方面的专家、技术人员共同编写了职业技术·职业资格培训系列教材。
　　职业技术·职业资格培训教材严格按照1＋X鉴定考核细目进行编写，教材内容充分反映了当前从事职业活动所需要的核心知识与技能，较好地体现了适用性、先进性与前瞻性。聘请编写1＋X鉴定考核细目的专家，以及相关行业的专家参与教材的编审工作，保证了教材内容的科学性及与鉴定考核细目以及题库的紧密衔接。
　　职业技术·职业资格培训教材突出了适应职业技能培训的特色，使读者通过学习与培训，不仅有助于通过鉴定考核，而且能够有针对性地进行系统学习，真正掌握本职业的核心技术与操作技能，从而实现从懂得了什么到会做什么的飞跃。
　　职业技术·职业资格培训教材立足于国家职业标准，也可为全国其他省市开展新职业、新技术职业培训和鉴定考核，以及高技能人才培养提供借鉴或参考。
　　新教材的编写是一项探索性工作，由于时间紧迫，不足之处在所难免，欢迎各使用单位及个人对教材提出宝贵意见和建议，以便教材修订时补充更正。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　人力资源和社会保障部教材办公室
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国就业培训技术指导中心上海分中心
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上海市职业技能鉴定中心  

第一篇　人力资源规划
　第一章　战略人力资源管理
　　第一节　战略人力资源管理概述7
　　第二节　企业战略与人力资源战略11
　　第三节　组织能力建设22
　　第四节　企业文化塑造33
　第二章　战略人力资源能力体系建设
　　第一节　人力资源竞争力43
　　第二节　人力资源业务伙伴47
　　第三节　人力资源共享服务中心52
　第三章　人力资源审计
　　第一节　人力资源审计概述65
　　第二节　人力资源审计的分类和应用69
　　第三节　人力资源审计的方法和流程72
第二篇　招聘与配置
　第四章　战略视角下的人员招聘
　　第一节　影响招聘的因素分析81
　　第二节　企业战略与人员招聘90
　第五章　胜任素质模型
　　第一节　胜任素质理论概述104
　　第二节　胜任素质模型的构建106
　　第三节　基于胜任素质模型的招聘和甄选113
　第六章　中高级人才的招聘配置
　　第一节　中高级人才特征及对组织的价值121
　　第二节　中高级管理人才的招聘和配置123
　　第三节　中高级专业技术人才的招聘和配置137
　　第四节　国际人员外派的管理143
第三篇　培训与开发
　第七章　培训与开发概述
　　第一节　战略性培训与开发157
　　第二节　人才梯队开发与建设163
　第八章　学习型组织的构建
　　第一节　学习型组织概述196
　　第二节　学习型组织建立的方法202
　　第三节　学习型员工204
　第九章　职业生涯管理
　　第一节　职业生涯管理概述215
　　第二节　组织的职业生涯管理218
第四篇　绩 效 管 理
　第十章　绩效管理体系的战略性推进
　　第一节　绩效考核筹划与企业战略235
　　第二节　绩效管理系统的实施240
　　第三节　企业绩效激励机制运用256
　第十一章　战略绩效管理运作系统
　　第一节　战略绩效管理运作系统设计流程266
　　第二节　战略绩效管理指标系统273
　　第三节　制定战略绩效管理制度277
第五篇　薪 酬 管 理
　第十二章　战略性薪酬与薪酬战略
　　第一节　战略性薪酬管理概述288
　　第二节　战略性薪酬与组织战略292
　　第三节　全面薪酬战略及薪酬福利制度新趋势298
　第十三章　战略性薪酬体系设计
　　第一节　年薪制315
　　第二节　股权激励323
　　第三节　群体薪酬334
第六篇　劳 动 关 系
　第十四章　全球化与人力资源管理
　　第一节　全球化与人力资源管理国际化346
　　第二节　国际人力资源管理348
　　第三节　跨文化人力资源管理351
　第十五章　重大突发事件的管理
　　第一节　员工问题管理356
　　第二节　重大突发事件管理360
　第十六章　营造和谐劳动关系
　　第一节　企业社会责任366
　　第二节　企业重组中的员工援助369
　　第三节　企业裁员370
　　第四节　员工敬业度与劳动关系384
参考文献389
编者的话：
　　《1+X职业技术·职业资格培训教材——高级人力资源管理师》自2007年出版以来深受从业人员的欢迎，经过多次重印，在企业人力资源管理师职业资格鉴定、职业技能培训和岗位培训中发挥了很大的作用。
　　随着社会的发展和经济形势的变化，企业人力资源管理在企业中地位的不断上升，以及《中华人民共和国劳动合同法》（2008年1月1日起实施）和《中华人民共和国劳动合同法实施条例》（2008年9月18日实施）的出台，第1版教材中的部分内容需要做新的调整。同时经过多年的发展，人力资源管理学科取得了不少新的进展，一些新的理论开始在企业中得到应用。基于上述两个原因，需要对第1版教材做重大修改，才能适应新形势下企业人力资源管理师职业培训的要求。希望本书的出版能为企业人力资源管理师职业的发展做出一定的贡献。
　　教材的改版遵循了“与时俱进、级别区分、继承原有、适应实际”的四大原则。与时俱进是要跟得上时代的步伐，把有关人力资源管理的新的理论和最近出台的相关法律写入教材；级别区分是指各个级别之间培训的内容有一定的梯度层次，避免级别之间的内容重复；继承原有是要以第1版教材为基础，保持培训教材的连贯性；适应实际是要把企业中新出现的、企业中大量应用的内容写入教材，企业中应用不到的内容尽量删减。
　　改版后的教材具有以下特点：各个级别的定位更加明确，根据培训对象在企业中所从事的工作对知识的要求来编写教材。四级适用专员（助理），在企业中以辅助性工作为主，注重知识技术的认知与理解；三级适用主管（专员），在企业中以执行性工作为主，注重知识的理解与技术的简单应用；二级适用经理（主管），在企业中以管理性工作为主，注重知识掌握与技术的简单综合运用；一级适用分管副总裁、总监（经理），在企业中以战略性工作为主，注重知识技术的掌握和灵活综合运用。  

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