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航空运输地面服务员-民航货运员（高级）职业技能等级认定培训教材中国航空运输协会
书名：航空运输地面服务员（民航货运员）（高级）职业技能等级认定培训教材
出版社：中国劳动社会保障出版社
作者：中国航空运输协会
ISBN：9787516758953
出版时间：2023年7月1日
开本：16开
定价：58元
为推进技能人才评价制度改革，全面推行职业技能等级制度，加快推进职业技能等级认定工作，中国航空运输协会组织有关专家编写了职业技能等级认定培训教材。本教材根据《航空运输地面服务员国家职业技能标准（2022年版）》要求编写，适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。
　　本教材介绍了高级航空运输地面服务员（民航货运员）应掌握的理论知识和操作技能，涉及货物收运、货物出港、货物赔偿等内容。
　　本教材中引用了大量的插图和示例来解释操作过程，由浅入深，循序渐进，理论与实际相结合，既能满足职业培训的需求又适合一般读者自学。教材中所举的示例或案例大多来自实践，对读者有较好的示范作用。
　　本教材可作为航空运输地面服务员职业技能等级认定培训教材，也可供全国中、高等职业院校相关专业师生及本职业从业人员培训使用。

职业模块1　货物收运
培训课程1　活体动物接收/003
学习单元1　概述/003
学习单元2　活体动物托运文件/014
学习单元3　活体动物标记和标签/028
学习单元4　活体动物包装/030
学习单元5　活体动物收运检查/050
培训课程2　鲜活易腐货物接收/059
学习单元1　概述/059
学习单元2　鲜活易腐货物托运文件/068
学习单元3　鲜活易腐货物包装、标记和标签/073
学习单元4　鲜活易腐货物收运检查/080
培训课程3　危险品接收/088
学习单元1　危险品分类和识别/088
学习单元2　危险品包装/105
学习单元3　危险品标记和标签/125
学习单元4　危险品托运文件/140
学习单元5　危险品收运检查/150
培训课程4　医药冷链货物接收/157
学习单元1　概述/157
学习单元2　医药冷链货物操作/161
培训课程5　国际货物运费计算/165
学习单元1　比例运价与运费计算/165
学习单元2　国际混运货物运价与运费计算/185
职业模块2　货物出港
培训课程1　舱位管理/197
学习单元1　货机航班最大业载计算/197
学习单元2　货物尺寸、重量及适用机型/199
学习单元3　活体动物和鲜活易腐货物配载/212
学习单元4　危险品配载/213
培训课程2　出港文件处理/221
学习单元1　货物运费更改通知单填写/221
学习单元2　危险品机长通知单填写/227
培训课程3　出港货物处理/236
学习单元1　超大超重货物垫板尺寸计算和铺设/236
学习单元2　超大超重货物系留/240
学习单元3　活体动物和鲜活易腐货物装载/247
学习单元4　危险品装载/253
培训课程4　不正常航班和运输变更处理/258
学习单元1　不正常航班货邮处理/258
学习单元2　自愿变更处理/260
学习单元3　非自愿变更处理/264
培训课程5　集装器管理/269
学习单元1　概述/269
学习单元2　电报拍发/272
职业模块3　货物赔偿
培训课程1　索赔接受/278
学习单元1　承运人责任确定和索赔有效性/278
学习单元2　索赔资料收集/280
培训课程2　索赔审核/282
学习单元1　索赔受理/282
学习单元2　索赔文件/283

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