2012年职业经理人-1+X职业技术·职业资格培训教材
书号： M01-4039
ISBN： 7-5045-4039-0/F.202
作者： 宋克勤  
开本： 16K
装订： 平
字数： 796 千字  
出版社： 中国劳动社会保障出版社
出版日期： 2004-02-25
最后印刷时间： 2011-10-21
定价： ￥60.00
　本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业技术培训教研室依据上海市1+X鉴定考核大纲组织编写。本书较好地体现了本职业当前最新的实用知识，对于提高从业人员基本素质，掌握职业经理人职业核心内容有极好的帮助作用。
　　主要内容包括：企业组织架构、企业领导、企业战略管理、生产运作管理、企业营销管理、企业财务管理、企业信息管理和经济法规等8个模块。
　　本书可作为上海地区“职业经理人”职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国其他地区从业人员参加职业经理人职业培训、岗位培训、就业培训使用。 

第一篇　企业组织架构
　第一章　职业经理人（3）
　　第一节　职业经理人的产生（3）
　　第二节　职业经理人的概念（7）
　　第三节　职业经理人在公司中的地位（14）
　　第四节　职业经理人的激励与约束机制（20）
　第二章　企业管理组织（24）
　　第一节　管理组织结构（24）
　　第二节　责任中心（33）
　　第三节　管理组织的变化趋势（37）
　第三章　学习型组织（43）
　　第一节　学习型组织的概念（43）
　　第二节　学习型组织的构建（48）

第二篇　企 业 领 导
　第一章　领导方式与艺术（61）
　　第一节　领导的性质（61）
　　第二节　领导方式（66）
　　第三节　领导艺术（71）
　　第四节　领导的发展趋势（75）
　第二章　员工激励的理论与方法（77）
　　第一节　员工激励的理论（77）
　　第二节　员工激励的方法（91）
　第三章　管理沟通艺术（97）
　　第一节　沟通策略（97）
　　第二节　沟通方法（105）

第三篇　企业战略管理
　第一章　战略管理与环境分析（119）
　　第一节　战略与战略管理（119）
　　第二节　外部环境分析（121）
　　第三节　内部能力分析（125）
　第二章　企业竞争战略（130）
　　第一节　基本竞争战略（130）
　　第二节　竞争战略的风险分析（133）
　　第三节　市场占有率与战略措施（137）
　第三章　公司战略（139）
　　第一节　公司战略类型与公司战略选择（139）
　　第二节　公司发展战略（142）
　第四章　企业并购与战略联盟（149）
　　第一节　企业并购的类型与动因（149）
　　第二节　企业并购的程序（152）
　　第三节　企业并购策略实施（158）
　　第四节　战略联盟（163）

第四篇　企业生产运作管理
　第一章　生产运作战略（171）
　　第一节　生产运作的基本概念（171）
　　第二节　生产运作战略的理论框架（176）
　　第三节　生产运作战略的制定（178）
　　第四节　生产运作战略的选择（183）
　第二章　企业生产方式的变革（188）
　　第一节　大量生产方式的挑战（188）
　　第二节　生产方式变革的方法——流程再造（194）
　　第三节　生产方式变革的途径（204）
　第三章　企业先进生产方式（223）
　　第一节　准时生产方式（223）
　　第二节　大规模定制（226）
　　第三节　供应链管理（234）

第五篇　企业营销管理
　第一章　市场购买行为分析（241）
　　第一节　市场类型与购买行为分析方法（241）
　　第二节　消费者市场购买行为分析（242）
　　第三节　业务市场购买行为分析（245）
　第二章　品牌与整合营销传播（250）
　　第一节　品牌决策（250）
　　第二节　名牌与名牌战略（253）
　　第三节　整合营销传播（257）
　第三章　分销与销售物流管理（263）
　　第一节　分销渠道策略（263）
　　第二节　销售物流管理策略（276）
　第四章　服务与客户管理（282）
　　第一节　服务营销（282）
　　第二节　顾客价值与顾客满意（288）
　　第三节　客户关系管理（296）
　第五章　国际贸易实务（304）
　　第一节　国际贸易术语（304）
　　第二节　国际贸易合同条款（311）
　　第三节　国际贸易合同的订立与履行（330）

第六篇　企业财务管理
　第一章　筹资决策（347）
　　第一节　企业资金的筹集（347）
　　第二节　资金成本（361）
　　第三节　资本结构和杠杆理论（368）
　第二章　投资决策（381）
　　第一节　债券投资（381）
　　第二节　股票投资（386）
　　第三节　项目投资（392）
　第三章　财务分析（402）
　　第一节　企业财务报表（402）
　　第二节　财务分析的意义与要求（409）
　　第三节　财务分析基本方法（411）
　　第四节　企业各项能力的财务比率分析（416）

第七篇　企业信息管理
　第一章　信息技术与企业信息系统（433）
　　第一节　信息技术的概念（433）
　　第二节　信息技术与企业管理（436）
　　第三节　企业信息系统（440）
　第二章　企业信息系统开发与管理（449）
　　第一节　成功开发信息系统的重要原则（449）
　　第二节　信息系统开发的组成（452）
　　第三节　信息系统开发方法——生命周期法（458）
　　第四节　企业信息系统的管理和评价（475）

第八篇　经 济 法 规
　第一章　合同法（491）
　　第一节　合同法的适用范围（491）
　　第二节　合同的订立方式（492）
　　第三节　合同效力的几种法定情形（495）
　　第四节　合同履行中的抗辩权和保全措施（498）
　　第五节　合同的担保（502）
　　第六节　合同的变更和转让（508）
　　第七节　合同权利义务的终止（511）
　　第八节　违约责任（514）
　　第九节　合同法总则中的其他规定（516）
　第二章　税法（518）
　　第一节　税种和分税制（518）
　　第二节　税务管理和法律责任（524）
　第三章　知识产权法（529）
　　第一节　知识产权的种类和特征（529）
　　第二节　商标管理和商标专用权的保护（530）
　　第三节　专利权的保护（535）
　第四章　劳动法（542）
　　第一节　劳动法概述（542）
　　第二节　劳动合同的订立（545）
　　第三节　劳动争议的处理程序（549）
　第五章　仲裁法（552）
　　第一节　仲裁的特点（552）
　　第二节　仲裁的前提条件——仲裁协议（555）
　　第三节　仲裁庭的组成、仲裁中的保全和裁决的做出（558）
　　第四节　仲裁裁决的执行与撤销（560）
　第六章　民事诉讼法（562）
　　第一节　民事诉讼的基本原则（562）
　　第二节　诉讼管辖（564）
　　第三节　第一审程序（567）
　　第四节　第二审程序（570）
　　第五节　企业法人破产还债程序（571） 

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