内容简介
职业经理人-1+X职业技术·职业资格培训教材 定价:60元
职业经理人职业技能鉴定辅导练习-1+X职业技术·职业资格培训教材 定价:36元
合计:96元
1、职业经理人-1+X职业技术·职业资格培训教材
书号: M01-4039
ISBN: 7-5045-4039-0/F.202
作者: 宋克勤
开本: 16K
装订: 平
字数: 796 千字
定价: ¥60.00
出版社: 中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2004-02-25
最后印刷时间: 2011-06-17
产品类型: 教材
本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业技术培训教研室依据上海市1+X鉴定考核大纲组织编写。本书较好地体现了本职业当前最新的实用知识,对于提高从业人员基本素质,掌握职业经理人职业核心内容有极好的帮助作用。
主要内容包括:企业组织架构、企业领导、企业战略管理、生产运作管理、企业营销管理、企业财务管理、企业信息管理和经济法规等8个模块。
本书可作为上海地区“职业经理人”职业技能培训与鉴定考核教材,也可供全国其他地区从业人员参加职业经理人职业培训、岗位培训、就业培训使用。
本书目录
第一篇 企业组织架构
第一章 职业经理人(3)
第一节 职业经理人的产生(3)
第二节 职业经理人的概念(7)
第三节 职业经理人在公司中的地位(14)
第四节 职业经理人的激励与约束机制(20)
第二章 企业管理组织(24)
第一节 管理组织结构(24)
第二节 责任中心(33)
第三节 管理组织的变化趋势(37)
第三章 学习型组织(43)
第一节 学习型组织的概念(43)
第二节 学习型组织的构建(48)
第二篇 企 业 领 导
第一章 领导方式与艺术(61)
第一节 领导的性质(61)
第二节 领导方式(66)
第三节 领导艺术(71)
第四节 领导的发展趋势(75)
第二章 员工激励的理论与方法(77)
第一节 员工激励的理论(77)
第二节 员工激励的方法(91)
第三章 管理沟通艺术(97)
第一节 沟通策略(97)
第二节 沟通方法(105)
第三篇 企业战略管理
第一章 战略管理与环境分析(119)
第一节 战略与战略管理(119)
第二节 外部环境分析(121)
第三节 内部能力分析(125)
第二章 企业竞争战略(130)
第一节 基本竞争战略(130)
第二节 竞争战略的风险分析(133)
第三节 市场占有率与战略措施(137)
第三章 公司战略(139)
第一节 公司战略类型与公司战略选择(139)
第二节 公司发展战略(142)
第四章 企业并购与战略联盟(149)
第一节 企业并购的类型与动因(149)
第二节 企业并购的程序(152)
第三节 企业并购策略实施(158)
第四节 战略联盟(163)
第四篇 企业生产运作管理
第一章 生产运作战略(171)
第一节 生产运作的基本概念(171)
第二节 生产运作战略的理论框架(176)
第三节 生产运作战略的制定(178)
第四节 生产运作战略的选择(183)
第二章 企业生产方式的变革(188)
第一节 大量生产方式的挑战(188)
第二节 生产方式变革的方法——流程再造(194)
第三节 生产方式变革的途径(204)
第三章 企业先进生产方式(223)
第一节 准时生产方式(223)
第二节 大规模定制(226)
第三节 供应链管理(234)
第五篇 企业营销管理
第一章 市场购买行为分析(241)
第一节 市场类型与购买行为分析方法(241)
第二节 消费者市场购买行为分析(242)
第三节 业务市场购买行为分析(245)
第二章 品牌与整合营销传播(250)
第一节 品牌决策(250)
第二节 名牌与名牌战略(253)
第三节 整合营销传播(257)
第三章 分销与销售物流管理(263)
第一节 分销渠道策略(263)
第二节 销售物流管理策略(276)
第四章 服务与客户管理(282)
第一节 服务营销(282)
第二节 顾客价值与顾客满意(288)
第三节 客户关系管理(296)
第五章 国际贸易实务(304)
第一节 国际贸易术语(304)
第二节 国际贸易合同条款(311)
第三节 国际贸易合同的订立与履行(330)
第六篇 企业财务管理
第一章 筹资决策(347)
第一节 企业资金的筹集(347)
第二节 资金成本(361)
第三节 资本结构和杠杆理论(368)
第二章 投资决策(381)
第一节 债券投资(381)
第二节 股票投资(386)
第三节 项目投资(392)
第三章 财务分析(402)
第一节 企业财务报表(402)
第二节 财务分析的意义与要求(409)
第三节 财务分析基本方法(411)
第四节 企业各项能力的财务比率分析(416)
第七篇 企业信息管理
第一章 信息技术与企业信息系统(433)
第一节 信息技术的概念(433)
第二节 信息技术与企业管理(436)
第三节 企业信息系统(440)
第二章 企业信息系统开发与管理(449)
第一节 成功开发信息系统的重要原则(449)
第二节 信息系统开发的组成(452)
第三节 信息系统开发方法——生命周期法(458)
第四节 企业信息系统的管理和评价(475)
第八篇 经 济 法 规
第一章 合同法(491)
第一节 合同法的适用范围(491)
第二节 合同的订立方式(492)
第三节 合同效力的几种法定情形(495)
第四节 合同履行中的抗辩权和保全措施(498)
第五节 合同的担保(502)
第六节 合同的变更和转让(508)
第七节 合同权利义务的终止(511)
第八节 违约责任(514)
第九节 合同法总则中的其他规定(516)
第二章 税法(518)
第一节 税种和分税制(518)
第二节 税务管理和法律责任(524)
第三章 知识产权法(529)
第一节 知识产权的种类和特征(529)
第二节 商标管理和商标专用权的保护(530)
第三节 专利权的保护(535)
第四章 劳动法(542)
第一节 劳动法概述(542)
第二节 劳动合同的订立(545)
第三节 劳动争议的处理程序(549)
第五章 仲裁法(552)
第一节 仲裁的特点(552)
第二节 仲裁的前提条件——仲裁协议(555)
第三节 仲裁庭的组成、仲裁中的保全和裁决的做出(558)
第四节 仲裁裁决的执行与撤销(560)
第六章 民事诉讼法(562)
第一节 民事诉讼的基本原则(562)
第二节 诉讼管辖(564)
第三节 第一审程序(567)
第四节 第二审程序(570)
第五节 企业法人破产还债程序(571)
2、职业经理人职业技能鉴定辅导练习-1+X职业技术·职业资格培训教材
书号: M01-4968
ISBN: 7-5045-4968-1
作者: 宋克勤
开本: 16K
装订: 平
字数: 520 千字
定价: ¥36.00
出版社: 中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2005-03-08
最后印刷时间: 2011-10-13
产品类型: 教材
本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海市1+X职业技能鉴定细目——职业经理人组织编写,是《1+X职业技术·职业资格培训教材——职业经理人》(以下简称《教材》)的配套用书,为读者学习、掌握《教材》核心内容,检验所学知识与技能内容提供有益的帮助。
本书分五个部分,即综合知识理论试题、案例分析、管理项目(分析评价设计)作业、文件筐作业、无领导小组讨论等。前三个部分与《教材》八个单元相对应,提供有针对性的练习,后两部分则将《教材》所包括的知识与技能穿插在同一练习内容中,锻炼读者综合运用所学,解决实际问题的能力。案例分析、管理项目设计作业部分结合《教材》内容,包含案例或背景材料、作业任务,并提供简要的参考答案,为读者按任务要求答题提供思路和衡量正误的标准。
为方便读者熟悉本职业的鉴定形式,本书还设置有本职业综合知识模拟试卷及答案、口试规则及评价标准,并附有本职业鉴定项目设置。
本书的编审人员参与了《教材》的编写,全书由宋克勤主编,王蔷、王琴、曾晓洋、彭福永、刘明顺、邵建利和周杰普编写,沈磊担任审稿。
本书可作为职业经理人职业技能培训与鉴定考核教材,也可作为职业经理人从业人员参加职业培训、岗位培训使用,本书也适用于其他要求进行职业能力提升、希望学习企业管理知识与技能的人员。
本书目录
第一部分 综合知识理论试题
第一单元 企业组织架构(3)
一、判断题(3)
二、单项选择题(4)
三、多项选择题(7)
四、匹配题(8)
五、排序题(11)
参考答案(11)
第二单元 企业领导(13)
一、判断题(13)
二、单项选择题(15)
三、多项选择题(20)
四、匹配题(24)
五、排序题(25)
参考答案(26)
第三单元 企业战略管理(28)
一、判断题(28)
二、单项选择题(29)
三、多项选择题(32)
四、匹配题(34)
五、排序题(35)
参考答案(35)
第四单元 企业生产运作管理(36)
一、判断题(36)
二、单项选择题(37)
三、多项选择题(39)
四、匹配题(41)
五、排序题(42)
参考答案(43)
第五单元 企业营销管理(44)
一、判断题(44)
二、单项选择题(47)
三、多项选择题(54)
四、匹配题(59)
五、排序题(61)
参考答案(63)
第六单元 企业财务管理(65)
一、判断题(65)
二、单项选择题(70)
三、多项选择题(77)
四、匹配题(83)
五、排序题(87)
参考答案(88)
第七单元 企业信息管理(91)
一、判断题(91)
二、单项选择题(92)
三、多项选择题(94)
四、匹配题(95)
五、排序题(96)
参考答案(97)
第八单元 经济法规(98)
一、判断题(98)
二、单项选择题(102)
三、多项选择题(109)
四、匹配题(118)
五、排序题(119)
参考答案(121)
第二部分 案例分析
第一单元 企业组织架构(125)
案例1.1DA的企业管理组织(125)
案例1.2从家族管理到现代企业(126)
案例1.3从职业经理变成职业企业家(129)
案例1.4丰田如何转动方向盘——从“丰田方式”中看丰田的组织变革(133)
案例1.5海尔集团创建学习型企业的调查报告(135)
第二单元 企业领导(139)
案例2.1亨利的困惑(139)
案例2.2你知道公司的政策吗(140)
案例2.3我们爱车,但不造车(141)
案例2.4VGI公司的故事(141)
案例2.5逐渐巩固了领导地位的首席执行官(142)
案例2.6沟通障碍(144)
案例2.7坦丁姆计算机公司的激励制度(145)
案例2.8平安机械公司的员工由走到留(147)
案例2.9石油大王的控制高招(150)
案例2.10“挑战者”号事件(151)
第三单元 企业战略管理(153)
案例3.1山居小栈的经营策略(153)
案例3.2俄亥俄州牛排包装公司的低成本战略(154)
案例3.3春兰集团的发展战略(155)
案例3.4“老牌”企业的竞争(157)
第四单元 企业生产运作管理(159)
案例4.1我的改革故事(159)
案例4.2哈尔马克卡片公司的BPR(160)
案例4.3珠海飞利浦的准时生产方式(164)
案例4.4海尔推出定制冰箱(166)
案例4.5一幕美国悲剧:一家好公司是如何破产的(167)
第五单元 企业营销管理(170)
案例5.1埃德蒙公司的渠道策略(170)
案例5.2“新可乐”风波:市场调研错了?(171)
案例5.3万科的营销战略(173)
案例5.4娃哈哈走出水世界(175)
案例5.5旭日升冰茶火暴南昌(177)
案例5.6蓝岛大厦假日营销有高招(178)
案例5.7英特尔的“芯”路历程(180)
案例5.8东南菱帅市场巧迂回(182)
案例5.9从大地瓜洗衣机到洗虾机(183)
案例5.10帅康集团实施CRM(184)
案例5.11合同是否成立案(186)
案例5.12CFR交易下的货物纠纷案(186)
案例5.13信用证与合同关系处理不当纠纷案(187)
第六单元 企业财务管理(189)
案例6.1筹资方案选择(189)
案例6.2筹资无差别点分析(190)
案例6.3资金综合成本比较分析(191)
案例6.4投资方案选择(192)
案例6.5新产品项目决策(193)
案例6.6财务杠杆分析(193)
案例6.7赢利能力分析(194)
案例6.8资产负债表(194)
案例6.9偿债能力分析(196)
案例6.10增资扩股分析(197)
第七单元 企业信息管理(198)
案例7.1工作流与信息技术的结合提升企业竞争力(198)
案例7.2餐厅信息系统(200)
第八单元 经济法规(202)
案例8.1格式合同案(202)
案例8.2合同解除和合同撤销案(203)
案例8.3注册商标使用案(204)
案例8.4专利侵权和专利无效案(205)
案例8.5劳动合同解除案(206)
案例8.6劳动合同约定的效力认定(207)
案例8.7企业破产案(207)
案例8.8合同管辖权案(208)
第三部分 管理项目(分析评价设计)作业
第一单元 企业组织架构(213)
项目作业1.1东方石油化工股份有限公司的管理组织(213)
项目作业1.2于志安事件(215)
项目作业1.3首钢集团向学习型组织前进(216)
项目作业1.4职业经理人:别做“叛逆”与“家臣”(219)
项目作业1.5鸿远公司的组织结构(221)
第二单元 企业领导(223)
项目作业2.1当发现团队最优秀的员工在做私活时(223)
项目作业2.2如何平衡(224)
项目作业2.3L公司的绩效考评(224)
项目作业2.4Peter的难题(225)
项目作业2.5萨莫斯公司的组织变革(227)
项目作业2.6黄工程师为什么要走(229)
项目作业2.7员工工作满意度的测量(230)
项目作业2.8对约翰。斯隆的激励(231)
项目作业2.9雷克的领导风格(233)
项目作业2.10普朗普陀汽车出租公司的计划(234)
第三单元 企业战略管理(237)
项目作业3.1神舟计算机的成功秘诀(237)
项目作业3.2波音——空客斗法“航空冬天”(239)
项目作业3.3ERP市场的竞争(242)
项目作业3.4冰糖葫芦连成串(244)
项目作业3.5战略联盟的公司经验(245)
项目作业3.6阿迪达斯的突破战略(246)
第四单元 企业生产运作管理(249)
项目作业4.1宏安发动机公司(249)
项目作业4.2张小泉剪刀公司(251)
项目作业4.3美国制造业何以重振雄风(252)
项目作业4.4快速响应的时装生产(253)
项目作业4.5戴尔——大规模定制的先锋(255)
第五单元 企业营销管理(258)
项目作业5.1明珠矿泉水整合营销策划案(258)
项目作业5.2X洗衣机客户投诉处理方案(261)
项目作业5.3“情丝”纸巾上市推广的广告创意策划(262)
项目作业5.4S牌食用油价格与产品方案策划(263)
项目作业5.5G公司空调销售渠道改革方案(265)
项目作业5.6玉泉矿泉水市场保卫战策划案(267)
项目作业5.7鹿胎精华素整合营销方案(268)
项目作业5.8凯利电脑桌的销售终端促销方案(271)
项目作业5.9“良缘”喜宴酒整体营销方案(272)
项目作业5.10麦克唐纳营销危机拯救方案(274)
项目作业5.11毛绒玩具出口业务(275)
项目作业5.12服装出口业务(276)
第六单元 企业财务管理(278)
项目作业6.1我国西部大开发利用外资项目(278)
项目作业6.2我国甘肃省的农业投资项目(279)
项目作业6.3我国供销社企业资本结构(280)
项目作业6.4企业财务绩效评价项目(280)
项目作业6.5企业财务预算管理(282)
项目作业6.6企业财务监管项目(283)
项目作业6.7日本地区开发的筹资项目(284)
项目作业6.8天力公司的财务分析(285)
第七单元 企业信息管理(287)
项目作业7.1EIS项目开发不成功(287)
项目作业7.2FGE公司能否引进SAP的ERP(289)
第八单元 经济法规(292)
项目作业8.1兴华股份转让案(292)
项目作业8.2黎明服装厂破产案(295)
项目作业8.3董事义务案(297)
项目作业8.4违约责任案(299)
项目作业8.5合同效力纠纷案(301)
项目作业8.6专利侵权纠纷案(304)
第九单元 综合(307)
项目作业9.1D&N集团的经营者目标责任制(307)
项目作业9.2洗发水市场的竞争(309)
项目作业9.3中国VCD军情(312)
第四部分 文件筐作业
文件筐作业一(319)
文件筐作业二(331)
第五部分 无领导小组讨论
无领导小组讨论导言(345)
无领导小组讨论(LGD)测评要素及其评分标准(347)
《职业经理人》无领导小组讨论(LGD)评分表(350)
职业经理人综合知识理论模拟试卷一(351)
职业经理人综合知识理论模拟试卷二(357)
职业经理人综合知识理论模拟试卷一答案(363)
职业经理人综合知识理论模拟试卷二答案(364)
职业经理人口试规则及评价标准(365)
职业经理人口试评分表(369)
附录 职业经理人职业资格鉴定项目设置(370)
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