药学服务实务-普通高等医学院校药学类专业第二轮教材(供药学类专业用)9787521424768
作者:许杜娟 主编
出版社:中国医药科技出版社
出版时间:2021年08月
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装-胶订
ISBN：9787521424768
丛书名：普通高等医学院校药学类专业第二轮教材
定价:52.00
本教材为“普通高等医学院校药学类专业第二轮教材”之一，系根据本套教材的编写指导思想和原则要求，结合专业培养目标和本课程的教学目标、内容与任务要求编写而成。各章除正文外，均配有“知识链接”“知识拓展”“课堂互动”“案例解析”等栏目，以丰富学习内容，强化学生解决问题的能力培养。
本教材为书网融合教材，即纸质教材有机融合电子教材、教学配套资源（PPT、微课、视频、图片等）、题库系统、数字化教学服务（在线教学、在线作业、在线考试）。
本教材主要供医学院校药学类专业师生使用，也可作为药学类专业研究生、临床药师以及其他临床医药工作者学习和培训的参考用书。

第一章绪论
第一节药学服务的概念和产生背景
一、药学服务的概念
二、药学服务的产生背景
三、药学服务的意义
第二节药学服务的发展现状
一、国外药学服务发展现状
二、我国药学服务发展现状
第三节药学服务的对象与工作内容
一、药学服务的对象
二、药学服务的工作内容
第二章药学服务的道德与礼仪
第一节药学服务的道德
一、药学服务道德的概念
二、药学服务的道德原则和准则
三、药学服务的道德规范
第二节药学服务的礼仪
二、药学服务的礼仪规范
三、不同岗位的药学服务礼仪
四、药学服务礼仪的作用与意义
第三章药学服务中的沟通
第一节概述
一、沟通的意义与作用
二、沟通的伦理学基础
三、沟通的心理学基础
四、以患者为中心的沟通
第二节沟通的基本特征
一、沟通的原则
二、沟通的要素

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