软考通关-系统集成项目管理工程师(考点精炼+专题冲刺)全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试参考用书
作者:张立台 主编 光环国际软考教研中心 编著
出版社:清华大学出版社
出版时间:2019年06月
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装-胶订
ISBN：9787302529453
丛书名：全国计算机技术与软件专业技术资格
定价:59.00
本书核心目的是帮助考生顺利通过软考中项考试。 作者 10 多年来一直从事软考中项的考试培训工作，根据数万名考生的反馈，发现考生大部分已工 作、学习时间不够充足，因此他们都希望花更少的时间顺利通过考试。如何做到？ 必须有重点、有针对性地学知识、练技能。 应该学习哪些重点知识？对于备考中项的考生而言，什么是“重点知识”？答案就在中项历年考 试的题目当中，重点知识就是那些试题中经常考的知识。本书第二篇讲述这些重点知识，称之为“考 点精炼”。“考什么学什么”这样才高效省力。 练习什么技能？就是将学到的知识灵活运用到考试中，并能答对题拿到分的那些技能。例如：选 择题中感觉模棱两可的选项该怎么选择？案例题中如何用挣值分析法去计算项目绩效、预测未来成 本？这是本书第三篇的内容，称之为“专题冲刺”。 除了备考考生，本书也适合那些正在学习项目管理知识，希望将知识应用于实际工作的项目经理 们，因为本书第三篇的内容集中讲述了 “一针见血地把握问题主要矛盾”的方法论。

第一篇 备考准备篇
第 1 章 软考的前世今生 . 2
1.1 什么是软考  2
1.2 软考 30 年  3
1.3 软考的考试设置  4
第 2 章 软考之中项 . 6
2.1 中项的专业特点  6
2.2 中项的考试目标和要求  7
2.3 中项的考试形式  7
2.4 中项的考试大纲  8
2.4.1 考试科目 1：系统集成项目管理基础知识  8
2.4.2 考试科目 2：系统集成项目管理应用技术  9
2.5 中项的官方教程  10
第 3 章 中项考试各科目特点 . 12
3.1 选择题：面广、题难、没重点  12
3.1.1 选择题的面广  12
3.1.2 选择题的题难  13
3.1.3 选择题的没重点  15
3.2 案例题：重点=难点  15
第 4 章 备考计划 . 18
4.1 常见备考误区  18
4.2 备考计划  19
4.3 寄语  21
第二篇 考点学习篇
第 5 章 信息技术相关知识 . 24
5.1 信息与信息化  24
软考通关—系统集成项目管理工程师（考点精炼IV 专题冲刺）
5.1.1 信息与信息化考点  24
5.1.2 信息与信息化真题  27
5.2 国家信息化战略和规划  28
5.2.1 国家信息化战略和规划考点  28
5.2.2 国家信息化战略和规划真题  29
5.3 电子政务  30
5.3.1 电子政务考点  30
5.3.2 电子政务真题  31
5.4 企业信息化和两化深度融合  32
5.4.1 企业信息化和两化深度融合考点  32
5.4.2 企业信息化和两化深度融合真题  34
5.5 商业智能  36
5.5.1 商业智能考点  36
5.5.2 商业智能真题  37
5.6 新一代信息技术及应用  37
5.6.1 新一代信息技术及应用考点  37
5.6.2 新一代信息技术及应用真题  42
5.7 信息系统集成及服务管理  44
5.7.1 信息系统集成及服务管理考点  44
5.7.2 信息系统集成及服务管理真题  45
5.8 信息系统建设  46
5.8.1 信息系统建设考点  46
5.8.2 信息系统建设真题  47
5.9 信息系统设计  48
5.9.1 信息系统设计考点  48
5.9.2 信息系统设计真题  48
5.10 软件工程  49
5.10.1 软件工程考点  49
5.10.2 软件工程真题  50
5.11 面向对象系统分析与设计  51
5.11.1 面向对象系统分析与设计考点 . 51
5.11.2 面向对象系统分析与设计真题 . 52
5.12 软件架构  53
5.12.1 软件架构考点  53
5.12.2 软件架构真题  54
目录 V
5.13 典型应用集成技术  54
5.13.1 典型应用集成技术考点  54
5.13.2 典型应用集成技术真题  55
5.14 计算机网络知识  56
5.14.1 计算机网络知识考点  56
5.14.2 计算机网络知识真题  59
5.15 信息系统安全管理  61
5.15.1 信息系统安全管理考点  61
5.15.2 信息系统安全管理真题  62
第 6 章 法律法规与标准规范 . 64
6.1 法律法规  64
6.1.1 法律法规考点  64
6.1.2 法律法规真题  82
6.2 软件工程国家标准  83
6.2.1 软件工程国家标准考点  83
6.2.2 软件工程国家标准真题  88
第 7 章 项目管理一般知识 . 89
7.1 项目、项目管理考点  89
7.2 项目的组织方式考点  95
7.3 项目生命周期考点  98
7.4 典型的信息系统项目的生命周期模型考点 . 99
7.5 单个项目的管理过程考点  101
7.6 项目管理一般知识真题  101
第 8 章 项目管理十大知识域 . 104
8.1 项目整体管理  105
8.1.1 项目整体管理考点  105
8.1.2 项目整体管理真题  110
8.2 项目范围管理  112
8.2.1 项目范围管理考点  112
8.2.2 项目范围管理真题  120
8.3 项目进度管理  121
8.3.1 项目进度管理考点  121
8.3.2 项目进度管理真题  131
8.4 项目成本管理  133
8.4.1 项目成本管理考点  133
软考通关—系统集成项目管理工程师（考点精炼VI 专题冲刺）
8.4.2 项目成本管理真题  138
8.5 项目质量管理  140
8.5.1 项目质量管理考点  140
8.5.2 项目质量管理真题  147
8.6 项目人力资源管理  149
8.6.1 项目人力资源管理考点  149
8.6.2 项目人力资源管理真题  158
8.7 项目沟通管理  160
8.7.1 项目沟通管理考点  160
8.7.2 项目沟通管理真题  163
8.8 项目干系人管理  164
8.8.1 项目干系人管理考点  164
8.8.2 项目干系人管理真题  168
8.9 项目风险管理  170
8.9.1 项目风险管理考点  170
8.9.2 项目风险管理真题  178
8.10 项目采购管理  180
8.10.1 项目采购管理考点  180
8.10.2 项目采购管理真题  184
第 9 章 项目管理辅助知识 . 187
9.1 项目立项管理  187
9.1.1 项目立项管理考点  187
9.1.2 项目立项管理真题  189
9.2 项目合同管理  191
9.2.1 项目合同管理考点  191
9.2.2 项目合同管理真题  194
9.3 信息（文档）和配置管理  196
9.3.1 信息（文档）和配置管理考点  196
9.3.2 信息（文档）和配置管理真题  199
9.4 知识产权管理  201
9.4.1 知识产权管理考点  201
9.4.2 知识产权管理真题  202
9.5 项目变更管理  202
9.5.1 项目变更管理考点  202
9.5.2 项目变更管理真题  203
目录 VII
第三篇 应试专题篇
第 10 章 科目 1—选择题—要点 . 206
10.1 学概念  206
10.2 找问题  207
10.3 品区别  209
10.4 选择题的应试策略  210
10.4.1 第一类—IT 技术题 . 210
10.4.2 第二类—项目管理题  211
10.4.3 第三类—英语题  211
第 11 章 科目 1—选择题—数学题 . 212
11.1 三点估算  212
11.2 决策树  214
11.3 现值和投资回收期  217
第 12 章 科目 2—案例题—挣值分析 . 223
12.1 挣值分析简介  223
12.2 挣值分析的基本概念  223
12.3 挣值分析—预测概念  226
12.4 挣值分析—其他概念  230
12.5 挣值分析—二维图  230
12.6 挣值分析真题—选择题  232
12.6.1 挣值分析选择题真题  232
12.6.2 挣值分析选择题答案  234
12.7 挣值分析真题—案例题  236
12.7.1 挣值分析案例题真题  236
12.7.2 挣值分析案例题答案  238
第 13 章 科目 2—案例题—网络图 . 240
13.1 网络图简介  240
13.2 网络图的基本概念  240
13.3 网络图—看表画图  249
13.4 网络图真题—选择题  251
13.4.1 网络图选择题真题  251
13.4.2 网络图选择题答案  252
13.5 网络图真题—案例题  254
13.5.1 网络图案例题真题  254
软考通关—系统集成项目管理工程师（考点精炼VIII 专题冲刺）
13.5.2 网络图案例题答案  256
第 14 章 科目 2—案例题—综合计算 . 261
14.1 综合计算—原理 1 . 261
14.2 综合计算—原理 2 . 264
14.3 综合计算真题  266
14.3.1 综合计算—案例题 1 . 266
14.3.2 综合计算—案例题 2 . 268
14.3.3 综合计算—案例题 3 . 271
14.3.4 综合计算—案例题 4 . 276
第 15 章 科目 2—案例题—万能钥匙 . 281
15.1 万能钥匙—原理  281
15.2 万能钥匙—内容  282
15.3 万能钥匙真题  283
15.3.1 万能钥匙—案例题 1 . 284
15.3.2 万能钥匙—案例题 2 . 285
15.3.3 万能钥匙—案例题 3 . 286
15.3.4 万能钥匙—案例题 4 . 288
15.3.5 万能钥匙—案例题 5 . 289 

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