管理学基础-全国中医药行业高等教育“十三五”规划教材(供公共事业管理类各专业用)
作者:徐爱军
定价:45.00
ISBN号:9787513225458
出版日期:2016年7月1日
装帧:平装
开本:16开
出版社:中国中医药出版社
《管理学基础》为经济学、管理学等相关专业的核心专业基础课，本教材依据管理的职能进行编写。全书16章，分总论、计划、组织、领导和控制共5篇，系统介绍了管理学的基本原理和基本方法。同时注重激发学生的学习兴趣，穿插小测试、场景模拟、小故事、实训项目，增加老师和学生的互动。教材中涉及的相关案例均采用与医药行业或卫生管理领域相关的典型案例，帮助学生形象地了解管理知识在实际工作中的运用。
作者简介
徐爱军，男，教授，硕士生导师，南京中医药大学经贸管理学院副院长，从事本专业教学近20年。澳大利亚Swinburne大学短期访问学者（2008）。江苏省青蓝工程优秀青年骨干教师和中青年学术带头人，省“333工程”培养对象，江苏省教学成果二等奖获得者，教育部“十一五”*规划教材《医药国际贸易》主编。
现任世界中医药学会联合会管理科学专业委员会理事、中国管理研究世界学会（IACMR）会员、世界卫生经济学会会员、江苏省外国经济学说研究会理事。

第一篇总论
第一章管理概述
第一节管理与管理者
一、什么是管理
二、谁是管理者
三、在组织中进行管理
第二节管理的原则与方法
一、管理的原则
二、管理的方法
第三节学习管理学的意义和方法
一、学习管理学的意义
二、学习管理学的方法
第二章管理理论的历史演变
第一节西方早期的管理思想和实践
一、文明古国的管理实践
二、欧洲中世纪的管理思想
三、工业革命前后管理思想的演进
第二节古典管理理论
一、科学管理理论
二、一般管理理论
三、行政组织理论
四、古典管理理论的局限性
第三节行为科学理论
一、霍桑实验
二、巴纳德的组织理论
三、行为科学理论的产生
第四节现代管理理论
一、管理理论丛林
二、管理理论的新发展
第五节中国的管理思想
一、孔子的管理思想
二、《孙子兵法》中的管理思想
第三章管理道德和企业社会责任
第一节管理道德
一、管理道德的内涵和作用
二、常见的道德观
三、影响管理道德的因素
四、企业管理道德失衡的成因
五、国际环境中的管理道德
第二节改善管理道德行为的途径
一、重视管理道德体系建设
二、组织成员的聘用
三、内部推广道德准则和决策规则
四、高层管理的领导方式
五、工作目标与绩效评估
六、道德培训
七、建立正式的保护机制
八、进行独立的社会审计与监察
第三节企业社会责任
一、企业社会责任及其意义
二、企业社会责任的基本理论
三、企业社会责任的主要内容
四、企业社会责任的特征
第二篇计划
第四章经营环境
第一节概述
一、经营环境的概念
二、经营环境的特点
三、经营环境研究的意义
第二节经营环境研究的内容
一、外部环境研究
二、内部环境研究
三、企业经营机会与风险研究
第三节经营环境研究的程序与方法
一、经营环境研究的程序
二、经营环境的研究方法
第五章经营决策理论
第一节经营决策及其影响因素
一、经营决策的概念
二、经营决策的特点
三、经营决策的原则
四、经营决策的依据
五、经营决策的影响因素
六、经营决策的类型
第二节经营决策过程
一、识别问题
二、确立目标
三、拟定备选方案
四、选择方案
五、实施方案
六、追踪检查
第三节经营决策方法
一、定性决策方法
二、定量决策方法
第六章经营决策实务
第一节产品决策
一、产品决策的任务
二、产品竞争战略
三、产品生命周期评价法
第二节技术改造决策
一、技术改造决策的概念
二、技术改造决策的原则
三、技术改造决策的内容
四、技术改造决策的评价方法
第三节销售决策
一、价格决策
二、促销决策
三、分销决策
第四节财务决策
一、财务决策概述
二、筹资决策
三、投资决策
四、股利分配决策
第七章经营计划
第一节计划的类型与作用
一、计划的类型
二、计划的作用
第二节计划的编制
一、计划编制要素
二、计划编制过程
三、计划制订方法
第三节计划的执行与调整
一、计划执行的保障
二、计划的执行
三、计划的调整
第三篇组织
第八章组织结构设计
第一节组织与组织结构设计
一、组织的含义
二、组织结构设计的含义与意义
三、组织结构设计的原则
四、组织结构设计的影响因素
第二节组织结构设计过程
一、岗位设计
二、部门设计
三、层级设计
第三节组织结构类型
一、直线制组织结构
二、职能制组织结构
三、直线职能制组织结构
四、事业部制组织结构
五、矩阵制组织结构
六、网络型组织结构
第四节职权的配置
一、职权的含义与类型
二、授权
三、集权与分权
第九章人力资源管理
第一节人力资源规划
一、当前评价
二、未来评价
三、制订面向未来的行动方案
第二节员工的选聘
一、招聘
二、解聘
三、招聘技巧
第三节员工的培训与开发
一、员工的培训过程
二、员工的开发过程
第四节员工的考评
一、员工绩效评估系统的设计
二、绩效评估的方法
第五节薪酬管理
一、薪酬的构成
二、薪酬的作用
三、薪酬管理的原则
第十章组织力量的整合
第一节正式组织与非正式组织
一、概述
二、正式组织与非正式组织的相互影响
三、发挥非正式组织积极作用的措施
第二节直线关系与参谋关系
一、概述
二、直线关系与参谋关系的相互影响
三、正确发挥直线、参谋作用的应对措施
第三节委员会管理
一、委员会管理的概念
二、委员会管理的特点
三、提高委员会管理效率的措施
第四篇领导
第十一章领导和领导者
第一节领导的本质与作用
一、领导的本质
二、领导者的权力
三、领导的作用
第二节领导理论
一、领导品质理论
二、领导行为理论
三、权变理论
第三节领导方式和领导艺术
一、领导方式
二、领导艺术
第四节理想的领导者
一、员工期望的领导者
二、领导角色的转变
三、领导者的素质
第十二章激励
第一节激励的性质
一、激励的含义
二、激励的过程
三、激励的作用
第二节激励理论
一、内容型激励理论
二、过程型激励理论
第三节激励实务
一、激励的方法
二、管理实践中常见的激励误区
第十三章沟通
第一节沟通概述
一、沟通的内涵
二、沟通的过程
三、沟通在管理中的作用
第二节沟通类型
一、根据沟通过程中是否存在反馈分
二、根据信息载体的异同分
三、根据沟通是否具有正式的组织系统分
四、根据沟通中信息流动的方向分
第三节沟通的障碍和技巧
一、有效沟通的标准
二、沟通的障碍
三、有效沟通的技巧
第五篇控制
第十四章控制和控制过程
第一节控制概述
一、控制的概念及其必要性
二、控制的要素
三、控制的类型
第二节有效控制原则
一、控制的基本理论基础
二、控制的基本原理
三、控制系统的构成
四、有效控制的前提
五、控制的基本原则
第三节控制的基本过程
一、确立标准
二、衡量绩效
三、纠正偏差
第十五章控制方法
第一节预算控制
一、预算与预算控制
二、预算控制的作用
三、预算控制的优缺点
四、预算控制的步骤和编制程序
五、预算控制的方法
第二节非预算控制
一、传统的非预算控制方法
二、比率分析法
三、作业控制
主要参考书目

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