2022年全国导游资格考试统编教材-全国导游基础知识+地方导游基础知识+导游业务+政策与法律法规(共4本)赠增值服务
包含如下:
2022年全国导游资格考试统编教材-政策与法律法规(第七版)             定价:43元
2022年全国导游资格考试统编教材-导游业务(第七版)赠增值服务         定价:38元
2022年全国导游资格考试统编教材-地方导游基础知识(第六版)           定价:33元
2022年全国导游资格考试统编教材-全国导游基础知识(第七版)赠增值服务 定价:38元
合计:152元

1、2022年全国导游资格考试统编教材-政策与法律法规(第七版)
作者:2022全国导游资格考试统编教材专家编写组
出版社:中国旅游出版社
出版时间:2022年08月
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装-胶订
ISBN：9787503269776
页数:376页
定价:43.00
本书分为依法治国篇、方针政策篇、法律法规篇三部分，介绍了导游应该熟悉和掌握的国家与旅游相关的方针政策。包括全面推进法治中国建设、宪法基本知识、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、“十四五”规划和2035年远景目标纲要、旅游方针政策、文化和旅游部关于新型冠状病毒肺炎疫情防控“熔断”机制和措施指南、维护国家安全法律制度、民法的基本知识、旅游法的基本知识、合同与旅游服务合同法律制度、侵权责任法律制度、旅行社法律制度、导游管理法律制度、旅游安全管理与责任保险法律制度、出入境与交通法律制度、食品安全住宿与娱乐法律制度、旅游资源保护法律制度、解决旅游纠纷的法律制度等内容。
编辑推荐:
★根据文化和旅游部2022年全新导考大纲编写
★配套2022版《全国导游资格统一考试模拟习题集》
★业内专家审校，紧扣大纲要点
★配套2022版中国旅游出版社导游考试官方在线题库
★品质保证，易学易记，轻松应考
★购买正版教材，享受增值服务
本书目录
第一篇依法治国篇
第一章全面推进法治中国建设
第一节概述
第二节全雨推进依法治国的总目标.
第三节全面推进依法治国的五大法洽体系
第四节全面推进依法治国的六项重大任务
第一节概述
第二节国家的基本制度
第三节国家机构一
第四节公民的基本权利和义务
第五节国旗、国歌、国策、首都
第二篇方针政策篇
第三章夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
第一节新时代中国特色社会主义思想
第二节新时代中国共产党的历史使命
第三节边向新时代的重大战略部署
第四章“十四五”规划和2035年远景目标解要
第一节概述一
第二节新发展阶段的发展环境
第三节指导思想、原则和战略导向
第四节远景目标和“十四五”时期经济社会发展主要目标-
第五节推进社会主义文化强国建设的主要任务
第五章旅游方针政策
第一节习近平关于文化和旅游工作的重要论述
第二节关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见
第三节关于以标准化促进督饮节约反对餐饮浪费的意兜
第四节关于旅游服务质量提升的相关意见
第六章文化和旅游部关于新型冠状病毒肺炎疫情防控
“熔断”机制和措施指南-
第一节跨省旅游“熔断”机制一
第二节旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南|第四版）
第三篇法律法规篇
第一节吞港维护国家安全法
第二节中华人民共和国英雄烈士保护法
第三节宗教事务条例
第一节民法概述
第二节自然人
第三节民事法律行为
第九章旅游法的基本知识
第一节概述
第二节旅游者
第三节旅游规划和促进
第四节旅游经营
第五节旅游监督管理
第十章合同与旅游服务合同法律制度
第一节概述
第二节合同的订立和效力
第三节合同的变更、转让、解除和终止
第四节合同的履行和约责任
第五节旅游服务合同
第十一章侵权责任法律制度
第一节概述
第二节一般侵权责任
第三节特殊侵权责任
第十二章旅行社法律制度
第二节旅行社管理法律制度
第三节旅行社经营规则-
第四节在发旅游经营服务管理法律制度·
第十三章导游管理法律制度
第一节概述
第二节导游资格考试与扶业许可制度
第三节导游的权利义务及执业管理制度
第十四章旅游安全管理与责任保险法律制度
第一节概述
第二节突发事件应对法律制度
第三节旅游经营者安全责任
第五节责任保验管理制度-
第十五章出入境与交通法律制度
第一节概述
第二节出入境管理法律制度
第三节交通巡输法律制度-
第十六章食品安全、住宿与娱乐法律制度
第一节概述
第三节住宿管理法律制度
第四节娱乐场所管迎法律制度
第十七章旅游资源保护法律制度
第一节风蒙名脏区法律制度
第二节自然保护区法律制度
第三节野生动植物保护法律制度
第四节文物保护法律制度
第五节博物馆管理法律制度
第六节国家级文化生态保护区管理法律制度-
第七节非物质文化速产保护法律辆度
第八节保护世界遗产、非物质文化透产公约
第十八章解决旅游纠纷的法律制度-
第二节消费者权益保护法律制度
第三节旅游投诉受理和处理制度
第四节旅游不文明行为记录管理与治安管理相关法律制度
第五节民事诉讼证据法律制度
第六节审理旅游纠的案件适用法律的规定
参考文献
后记
2、2022年全国导游资格考试统编教材-导游业务(第七版)赠增值服务
作者:2022全国导游资格考试统编教材专家编写组
出版社:中国旅游出版社
出版时间:2022年08月
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装-胶订
ISBN：9787503269769
定价:38.00
本版紧扣文化和旅游部发布的《2022年全国导游资格考试大纲》，主要内容涉及导游服务、导游概况、导游礼仪、地方导游服务程序与服务质量、全程导游服务程序与服务质量、景区导游服务程序与服务质量、散客旅游服务程序与服务质量、导游领队引导文明旅游规范、导游语言技能、导游带团技能、导游讲解技能、游客个别要求的处理、问题与事故的处理、自然灾害避险与新型冠状病毒肺炎疫情常态化防控措施、旅行社饭店景区知识、入出境知识、交通知识，以及其他相关知识，囊括了大纲中的全部知识点，考点全新、体系完整，对考生顺利通过该科目考试具有重要指导意义。同时，本次修订对上一版中出现的疏漏、错误及较陈旧的知识进行了全面订正。
本书目录
职业素养篇
第一节导游服务的内涵及类型
第二节导游服务的发展历程
第三节导游服务的性而、特点及原则
第因节导游服务的地位及作用
第一节导游的内涵及炎型
第二节导游的从业装质和职责要求
第三节导游的职业道德与修养
第三章导游礼仪
第一节导游的仪容仪表礼仪
第二节导游的言谈举止礼仪
第三节导游的人际交往礼仪
服务规范篇
第四章地方导游服务程序与服务质量
第一节准备工作
第二节 接站服务
第三节进住饭店服务
第四节核对商定日程
第五节参观游览服务
第六节食、购、娱服务
第七节送站服务
第八节后续工作
第五章全程导游服务程序与服务质量
第一节 准备工作
第二节首站接团服务
第四节核对商定日程
第五节沿途各站服务
第六节商站、途中、抵站服务
第七节 末站服务
第八节后铁工作
第六章景区导游服务程序与服务质量
第一节准备工作
第二节导游讲解服务
第三节后续工作
第七章散客旅游服务程序与服务质量
第一节散客旅游的内涵和特点
第二节散客旅游规范服务流程
第八章导游领队引导文明旅游规范
第一节引导文明旅游的基本要求与主要内容
第二节引导文明旅游的具体规范与总站反馈
导游技能篇
第九章导游的语言技能
第一节导游语言的内涵及特性
第二节导游口头语言表达技巧
第三节寻游态势语宫运用技巧
第四节导游语言的沟通技巧
第十章导游的带团技能
第一节导游带团的特点与原
第二节导游的主导地位和形象塑造
第三节导游提供心理服务的技巧
剪四节导游引导游客审美的技巧
第五节导游组织和协调的技巧
第六节导游接待不同类型游客的技巧
第十一章导游的讲解技能-
第一节导游讲解的原则和要求
第二节实地导游讲解常用技
第三节实地导游讲解的要领
应变处理篇
第十二章游客个别要求的处理
第一节游客个别要求的处理顺薄
第二节游客个别要求的处理方法
第三节游客意见和建议的处理一
第一节常见问题和事故的预防与处理
第二节旅游安全事故的预防与处理
第十四章自然灾害避脸与新型冠状病毒肺炎疫情常态化
防控措施
第一节重大自然灾害的造险方
第二节新型冠状病毒时炎疫情常态化防控措施
相关知识篇
第十五章旅行社饭店景区知识
第一节旅行社知识
第二节旅游饭店知识
第三节旅游景区知识
第十六章入出境知识-
第一节入出境所持的证件
第二节出入境手续的办理程序
第三节海关对入出境游客所携物品的规定
第十七章交通知识
第一节航空客运知识
第二节铁路客运知识
第十八章其他相关知识
第三节卫生常识
第五节时差与温度、度量衡换算
第七版修订补记-
3、2022年全国导游资格考试统编教材-地方导游基础知识(第六版)
作者:2022全国导游资格考试统编教材专家编写组
出版社:中国旅游出版社
出版时间:2022年08月
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装-胶订
ISBN：9787503269783
定价:33.00
本次修订保持了按大区划分章节、分省（区、市）编写内容的体例，进一步规范了各省（区、市）编写的条目及内容，按照第七次全国人口普查数据，对各省（区、市）人口、民族、区划、交通数据进行了更新，并对各地历史沿革、地域文化、民族民俗文化、文旅资源、风物特产、特色产业等进行了深度挖掘，对各省公路、铁路、5A级旅游景区、国家级旅游度假区、国家级生态旅游示范区等数字有变动的情况，进行了修正。同时精炼了文字，更正了上一版的个别错漏。并梳理了附录的内容，更新了中国世界遗产名录、中国5A级旅游景区名录、世界非物质文化遗产名录、国家级旅游度假区的相关内容。为方便考生浏览掌握，将世界遗产项目梳理为三个表格。使条目更清晰，内容更简洁，全面覆盖新考纲要求的知识点，并与科目三《全国导游基础知识》形成良好的互补关系，也避免了考生反映《地方导游基础知识》过于烦琐的弊端，方便考生轻松应考。
本书目录
第一章华北地区各省市自治区导游基础知识
第一节北京市基本概况与主要文旅询源
第二节天津市基本概况与主要文旅资源
第三节河北省基本概况与主要文旅资源
第四节 山西省基本械况与主要文旅资测
第五节内蒙古自治区基本概况与主要文旅资源
第二章东北地区各省导游基础知识
第一节辽宁省基本概况与主要文旅询测
第二节古林省基本概况与主要文旅资源
第三节黑龙江省基本概况与主要文旅资源
第三章华东地区备省市导游基础知识
第一节上海市基本概况与主要文旅资源
第二节江苏省基本概况与主要文旅资源
第三节浙江省基本概况与主要文旅资源
第四节安徽省基本概况与主要文旅资源
第五节诵建省基本概况与主要文旅资源
第六节江西省基本概况与主要文旅资源
第七节山东省基本概况与主要文旅资源
第四章华中地区各省导游基础知识
第一节河南省基本概况与主要文策资源
第二节湖北省基本概况与主要文旅资源
第三节湖南省基本概况与主要文旅资源
第五章华南地区各省自治区导游基础知识
第一节广东省基本概况与主要文旅资测
第二节广西杜族白治区基本概况与主要文旅资源
第三节海南省基本概况与主要文激资源
第六章西南地区各省市自治区导游基础知识
第一节重庆市基本概况与主要文旅资源
第二节四川省基本概况与主要文旅资海源
第三节贵州省基本情况与主要文旅资
第四节云南省基本概况与主要文旅资
第五节西藏自治区基本概况与主要文旅资源
第七章西北地区各省自治区导游基础知识
第一节陕西省基本概况与主要文旅资源
第二节甘肃省基本概况与主要文激资源
第三节青海省基本概况与主要文旅资源
第四节宁夏目族自治区基本概况与主要文旅资源
第五节新疆策否尔自治区基本概况与主要文旅资源
第八章港澳台地区导游基础知识
第一节香港基本概况与主要文旅资源
第二节澳门基本概况与主要文旅资源
第三节台海省基本概况与主要文旅资源
附录1中国世界遗产项目名录
附录2世界非物质文化造产名录
附录3国家5A级旅游景区名录
附录4国家级旅游度假区
附录5国家生态旅游示范区
4、2022年全国导游资格考试统编教材-全国导游基础知识(第七版)赠增值服务
作者:2022全国导游资格考试统编教材专家编写组
出版社:中国旅游出版社
出版时间:2022年08月
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装-胶订
ISBN：9787503269639
页数:352页
定价:38.00
本次修订在保持教材主体内容和结构基本恒定的基础上，针对新大纲相关要求，并结合前几版教材使用中读者反映的问题，对部分知识点进行了增删或改写，如中国共产党百年历程及领导中国人民和中国革命取得的伟大成就部分、中国旅游业发展概况部分、中国历史文化知识部分等，重点是更新了旧版教材中一些陈旧的知识，改正了旧版教材中一些明显的疏漏，使教材结构更加合理，内容更加贴切大纲要求，知识点更加明晰，方便考生更好地掌握相关知识，顺利通过考试。
编辑推荐:
★根据文化和旅游部2022年全新导考大纲编写
★配套2022版《全国导游资格统一考试模拟习题集》
★业内专家审校，紧扣大纲要点
★配套2022版中国旅游出版社导游考试官方在线题库
★品质保证，易学易记，轻松应考
★购买正版教材，享受增值服务
本书目录
第一章中国共产党百年历程及领导中国人民和
中国革命取得的伟大成就
第一节中国共产党的发展历程
第二节中国共产党历史上的重要会议、重大事件和
重要人物
第三节中国共产党百年奋斗的历史经验一
第四节中华人民共和国成立以来的辉煌成就选录
第二章中国旅游业发展概况
第一节中国旅游业发展历程
第二节旅游业的特征和中国旅游三大市场
第三节旅游日与世界旅游组织
第四节旅游热点问题概述
第五节旅游新业态简介
第一节中国历史概述
第二节中国古代重要制度和文化
第三节中国古代科技成就
第四节中国古代文化常识
第四章中国文学知识
第一节汉字的起源与演变规律
第二节中国文学重要知识及重要文化名人、名作
第三节诗润格律及橙联常识
第四节旅游诗词名篇选读
第五节旅游名联选读
第五章中国建筑艺术
第一节中国古代建筑艺术概述
第二节宫殿与坛庙
第三节古城、古村古编与古长城
第四节陵墓
第五节古楼阅、古塔和古桥
第六节中国近现代建筑的特点及当代著名建筑举要
第六章中国园林艺术
第一节中国古典园林概述
第二节中国古典园林的组成要蒙与造园艺术
第三节中国古典园林之构景于
第四节中国著名古典园林
第玉节中国现代园林的特点及代表案例
第七章中国饮食文化
第二节特色风味菜
第三节名茶与名酒
第八章中国传统工艺美术
第一节陶资器及宋代五大名窑
第二节四大刺绣及其代表作
第三节漆器、玉器及景泰蓝工艺
第四节文房四宝、年画、剪策和风等
第九章中国民族知识与宗教知识
第一节中国民族的基本概况
第二节汉族的基本概况及传统节日
第三节佛教
第五节基督额
第六节伊斯兰教
第十章中国旅游景观
第一节山地旅游景
第二节水体旅游景现
第三节气象、气候和天象旅游景观
第四节生物旅游景观
第十一章中国主要客源回概况
第一节亚洲主要客源国极况
第二节欧洲主要客莱国橄况
第三节美洲主要客派国概况
第四节大洋洲、非洲主要客源国概况
第七版修订补记

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