1[简答题] 简述团队薪酬设计需要考虑的因素。
参考解析：
团队薪酬是指根据团队业绩而支付给成员的报酬及非货币激励。
(1)企业发展阶段。企业团队薪酬受到企业生命周期阶段即发展阶段的影响。企业在经历始创期、成长期、成熟期、衰退期等不同发展阶段时，其发展目标不同，相应的组织结构、财务状况、管理制度等也会不断调整变化。
1)在始创期，企业组织结构较为松散，较少应用团队组织模式，资金也主要用于投资扩大业务，基于个人的薪酬政策也更利于激励为企业创业的关键人才，因而较少应用团队薪酬。
2)在成长期，企业面临着不断增长的市场需求，资金流入增加，组织规模扩大，组织结构复杂化，团队的出现可以有效协调不同部门之间的矛盾，此时的环境可开始应用团队薪酬。
3)在成熟期，企业规模更大，获得了规模经济，能够实现稳定的利润，团队在企业的组织架构中可普遍应用，实施团队薪酬的条件最为有利，关键是提高团队薪酬管理的有效性。
4)在衰退期，企业资源不断减少，其开始采用薪酬成本缩减战，团队主要被用来重组和简化业务流程，提高组织的效率和效益，保证企业的生存需要，此时企业大都不会应用团队薪酬。
(2)团队的类型。
1)平行团队是为了完成正常组织之外的任务的团队，其成员一般是从不同部门和岗位抽调的人员构成的。对平行团队一般不主张实行标准的、长期的激励薪酬形式，可实行一次性认可的货币奖励或一些非货币性奖励。
2)流程团队是通过其成员的共同合作来承担某项工作或某个工作流程，一般具有全职性、长期性的特点。成员接受过正规训练，工作能力相当或技能互补，工作目标明确。流程团队的薪酬支付有别于平行团队。企业通常向流程团队支付基本薪酬，但支付的等级不宜过细，标准之间的差距也不宜过大，可以兼顾市场薪酬率和工作评价的结果。适当的增薪、被认可的绩效奖励薪酬等对于流程团队都是必要的。
3)项目团队是为了开发一种新的产品或服务而组成的工作团队，其成员的来源、等级、经历和专长都有所不同，在项目期内，要求团队成员“全职”工作。项目团队一般以项目周期为存续时限，由于其面对的任务一般是非重复性的，并且需要大量知识、判断和专业技术的应用，因此团队成员可能根据任务完成需要的具体技术的不同而从组织中不同的部门挑选，而在任务完成后，团队成员又返回各自的岗位。由于项目团队的工作结果可用完成时间、质量、技术特征、成本等因素来度量，所以，应用团队薪酬，可以建立在对上述目标的测度之上。根据这些特点，在支付项目团队成员的报酬时可以考虑根据任务、职责和能力区分不同的基本薪酬等级和增薪幅度。支付绩效薪酬时可采用两种办法：为了强化合作意识，奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付;为了强化竞争意识，奖励薪酬可参照基本薪酬的等级按照比例支付;为了强化竞争意识，可按照成员个人的贡献大小支付薪酬。
(3)团队规模。一般团队的理想规模应是3～7人，最多不宜超过25人。团队规模过大，不便于成员之间的交流，影响团队成员主动性、积极性的发挥，并且容易产生“搭便车”的现象。当团队规模较小且相互依赖程度较高时，更适宜应用团队薪酬制度，以起到比较明显的激励作用。
2[简答题] 简述股票期权赠予计划包括的内容。
参考解析：
(1)参与范围。
(2)股票期权的行权价。
(3)股票期权的行使期限。
(4)赠予时机与授予数量。
(5)股票期权行权所需股票来源。
(6)股票期权的执行方法。
(7)对股票期权计划的管理。
3[简答题] 简答企业集团通常选用的组织结构的基本类型。P56
参考解析：
企业集团通常选用的组织结构有三种，分别是直线职能制、控股子公司制和事业部制。
4[简答题] 简述发散思维与收敛思维的区别。
参考解析：
(1)思维指向相反。收敛思维是由四面八方指向问题的中心，发散思维是由问题的中心指向四面八方。
(2)作用不同。收敛思维是一种求同思维，要集中各种想法的精华，达到对问题的系统全面的考察，为寻求一种最有实际应用价值的结果而把多种想法理顺、筛选、综合、统一。发散思维是一种求异思维，为在广泛的范围内搜索，要尽可能地放开，把各种不同的可能性都设想到。
5[单选题]权威型思维障碍是指( )，不敢怀疑权威的理论或观点。
A.迷信权威 B.创新思维 C.专家型思维 D.局限型思维
参考答案：A
参考解析：权威型思维障碍是指迷信权威，不敢逾越权威半步，不敢怀疑权威的理论和观点。
6[简答题] 简答企业集团人力资本管理的优势。
参考解析：
(1)它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本。企业集团一般都是跨行业、跨地域、跨国家或全球性的。所以，企业集团可以在不同的产业、不同的国家、不同的地区甚至在全球应用最低的成本获得和配置最优秀的人力资本。
(2)它可以发挥团队优势和整体实力。企业集团的规模经济优势也体现在人力资本管理方面。
(3)它具有很强的吸引优秀人才的优势。由于企业集团规模大、实力强，能够为人才成长提供更广阔的发展空间，所以在吸引人才方面具有很强的优势。
(4)人力资本可以在企业集团内部转移。通过内部转移，使人力资本在企业集团内部得到更充分合理的配置和利用，为员工创造在集团内部更大的自曲选择工作和专业的机会，充分调动员工的积极性，可以保留高存量人力资本。
7[单选题]绩效管理委员会的主要职责不包括( )。
A.领导和推动企业的绩效管理工作
B.研究绩效管理重大政策和事项
C.核算绩效工资
D.解释现行绩效管理方案的具体规定
参考答案：C
参考解析：
绩效管理委员会职责：
(1)领导和推动企业的绩效管理工作;
(2)研究绩效管理重大政策和事项，设计方案和实施控制;
(3)解释现行绩效管理方案的具体规定;
(4)处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项
8[多选题]员工流动率的分析方法包括( )。
A.对自愿流出者的访谈及跟踪调查
B.群体批次分析法
C.成本收益分析法
D.员工流动后果分析
E.日常对员工流动分析
参考答案：A,B,C,D
参考解析：
员工变动率其他分析方法
(1)对自愿流出者的访谈及跟踪调查
(2)群体批次分析法：定期对所选定的一批员工，包括已经流出者和仍留在企业内工作的员工进行分析比较。
(3)成本收益分析法：将员工态度与流动成本联系在一起，试图采用经济评价与分析的方法研究企业员工流动率。
(4)员工流动后果分析
9[多选题]日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括( )。
A.决定集团的对外活动
B.决定成员公司领导层的人事问题
C.在集团成员公司之间进行调整组合
D.决定集团成员公司组成共同投资公司
E.决定成员公司的发展战略、投资计划和生产计划
参考答案：A,B,C,D
10[多选题]员工援助计划的意义在于( )。
A.提高员工的工作生活质量
B.降低企业的成本
C.增加企业的收益
D.改善组织文化
E.改善组织形象
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：
EAP的意义：
直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况，提高组织绩效(1美元成本∶5～16美元绩效)
(一)个人层面：提高员工的工作生活质量。包括增进个人身心健康、促进心理成熟、减轻压力和增强抗压的心理承受能力、提高工作积极性、提高个人工作绩效、改善个人生活质量及改善人际关系
(二)组织层面：减少成本，增加收益。包括节省招聘和培训费用、减少人员流失、提高出勤率、降低管理成本、提高员工满意度、改善组织文化、改善组织形象及提高组织绩效