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120接线员英语手册-医务人员实用英语系列
作者:窦岩,王平,陈灏
出版社名称:人民卫生出版社
ISBN:9787117367752
出版时间:2024-11
页数:80页
定价:29.00元
本书内容全面，共分为七个单元，涵盖了120接线员工作中可能遇到的各种情况，针对不同紧急情况设置对话，内容丰富涵盖了接线员必备的英语语言技能、处理紧急电话的流程、常见医疗紧急情况、特殊情况等；针对性强，以120接线员为目标读者，内容贴近实际工作情况：实用性强，以现实案例为基础，通过实例演示，让读者更好地理解和掌握相关知识和技能。在编写过程中，我们遵循实用性、针对性、系统性、可读性的原则，采用了文献综述、实地调研、案例分析、归纳总结等方法。编写分工如下：王平和陈灏负责整体规划和内容设计、撰写初稿、修改完善、定稿及校对，窦岩负责统筹。本书适用于120接线员及卫生健康系统其他相关人员。通过学习本书内容，可以提高120接线员的英语沟通能力和职业素养，使其更好地应对紧急情况，为病人提供及时有效的医疗服务。

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