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劳务派遣管理员四级 三级 二级教材+基础知识(共2册)劳务派遣管理员国家职业技能等级认定培训教材
包含如下:
劳务派遣管理员(四级 三级 二级)国家职业技能等级认定培训教材 定价:36元
劳务派遣管理员(基础知识)国家职业技能等级认定培训教材       定价:26元
合计:62元

1、劳务派遣管理员(四级 三级 二级)国家职业技能等级认定培训教材
作者:人力资源社会保障部教材办公室 组织编写
出版社:中国劳动社会保障出版社
出版时间:2021年11月
开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装-胶订
ISBN:9787516750704
定价:36.00元
为大力推行职业技能等级制度，实施职业技能提升行动，大规模开展职业技能培训，人力资源社会保障部教材办公室组织有关专家编写了国家职业技能等级认定培训系列教材。本书作为职业技能等级认定推荐教材，根据《企业人力资源管理师（劳务派遣管理员）国家职业技能标准（2020年版）》要求编写，适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。
    本书介绍了四级、三级、二级劳务派遣管理员应掌握的理论知识和操作技能，涉及项目开发管理、项目运营管理、项目风险管控、项目费用管理、培训与指导等内容。
本书目录
第一部分 劳务派遣管理员四级
第一章 项目开发管理 7
第一节  信息收集与处理 7
第二节  信息审核 12
第二章  项目运营管理 15
第一节  项目计划分解与执行 15
第二节  项目现场管理 21
第三节  派遣员工服务管理 29
第四节  客户服务管理 70
第三章  项目风险管控 80
第一节  风险核查 80
第二节  风险处理 88
第二部分 劳务派遣管理员三级
第四章  项目开发管理 96
第一节  项目分析与策划 96
第二节  项目评估与分析 99
第三节  协议草拟与修改 102
第五章  项目运营管理 109
第一节  项目计划制定与执行 109
第二节  项目现场管理 114
第三节  派遣员工服务管理 123
第四节  客户服务管理 137
第六章  项目风险管控 149
第一节  风险核查 149
第二节  风险处理 154
第七章  项目费用管理 163
第一节  项目预算编制 163
一、项目费用表制作 163
二、项目成本预算编制 164
第二节  项目收支管理 166
一、项目收支计划表制作 166
二、项目费用使用的检查 166
三、项目费用的结算 167
第三部分 劳务派遣管理员二级
第八章  项目开发管理 170
第一节  策划与谈判 170
第二节  评估与审核 177
第九章  项目运营管理 190
第一节  项目计划制定与审核 190
第二节  现场管理制度制定 192
第三节  派遣员工服务管理 197
第四节  客户关系管理 201
第十章  项目风险管控 208
第一节  风险监管 208
第二节  风险处理 212
第十一章  项目费用管理 230
第一节  项目费用分析 230
第二节  项目业绩管理 234
第十二章  培训与指导 240
第一节  人员培训 240
第二节  业务指导 255
2、劳务派遣管理员(基础知识)国家职业技能等级认定培训教材
作者:人力资源社会保障部教材办公室 组织编写
出版社:中国劳动社会保障出版社
出版时间:2021-09-29
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装-胶订
ISBN：9787516749371
定价:26.00
为大力推行职业技能等级制度，实施职业技能提升行动，大规模开展职业技能培训，人力资源社会保障部教材办公室组织有关专家编写了国家职业技能等级认定培训系列教材。本书作为职业技能等级认定推荐教材，根据《企业人力资源管理师（劳务派遣管理员）国家职业技能标准（2020年版）》要求编写，适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。
    本书介绍了各级别劳务派遣管理员应掌握的基础知识，涉及职业道德、人力资源管理知识、市场营销知识、财税管理知识、法律法规知识等内容。
作者简介：
人力资源和社会保障部职业能力建设司是部署专业司局，负责拟订城乡劳动者职业培训政策、规划；拟订高技能人才、农村使用人才培养和激励政策；在国家教育工作方针政策指导下，拟订技工学校及职业培训机构发展规划和管理规则，指导师资队伍和教材建设；完善职业技能资格制度；组织拟订职业分类、职业技能国家标准和行业标准。
本书目录
第一章  职业道德 7
第一节  职业道德基本知识 7
一、职业道德的内涵 7
二、职业道德的内容 7
第二节  劳务派遣管理员的职业守则 12
一、爱岗敬业，严于律己 12
二、遵纪守法，恪守信用 12
三、团队协作，勇于担当 13
四、开拓创新，服务至上 13
第二章  人力资源管理知识 14
第一节  人力资源基本理论 14
一、人力资源与人力资源管理 14
二、人力资源管理与组织行为学 44
三、人力资源管理与管理心理学 62
四、人力资源管理与管理沟通 65
第二节  劳动力市场 74
一、劳动力市场的概述 74
二、劳动力市场的分类 75
三、劳动力市场相关理论 76
第三节  人力资源服务的分类和主要内容 81
一、人力资源服务的概念 81
二、人力资源招聘服务 82
三、高级人才寻访服务 85
四、人才测评服务 89
五、人力资源培训服务 91
六、人力资源咨询服务 94
七、劳务派遣服务 96
八、人力资源外包服务 107
九、人力资源管理信息化服务 110
第三章 市场营销知识 113
第一节  市场营销基本概念 113
一、市场营销 113
二、市场营销职能 114
第二节 市场分析与判断 116
一、市场调研 116
二、环境分析 121
三、市场判断 129
第三节  顾客行为分析 133
一、顾客分类 133
二、顾客分析模型 136
三、顾客分析工具 140
第四章  财税管理知识 143
第一节  财务管理基础 143
一、财务管理知识 143
二、会计知识 158
第五章  法律法规知识 174
第一节 中华人民共和国民法典 174
一 、法律概述 174
二、主要内容 174
第二节  中华人民共和国劳动法 176
一、法律概述 176
二 、主要内容 176
第三节  中华人民共和国劳动合同法 185
一、法律概述 185
二、主要内容 186
第四节  中华人民共和国社会保险法 192
一、法律概述 192
二、主要内容 193
第五节  中华人民共和国就业促进法 195
一、法律概述 195
二、主要内容 195
第六节  中华人民共和国劳动争议调解仲裁法 196
一、法律概述 196
二、主要内容 196
第七节  劳务派遣暂行规定 199
一、规定概述 199
二、主要内容 200
第八节  人力资源市场暂行条例 205
一、条例概述 205
二、主要内容 205
第九节  女职工劳动保护特别规定 207
一、规定概述 207
二、主要内容 207

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