高级劳动关系协调师一级培训教程+考试指南+基础知识劳动关系协调员(共3本)
高级劳动关系协调师(国家职业资格一级)RL国家职业资格培训鉴定教程 定价:45元
高级劳动关系协调师考试指南(RL)国家职业资格考试指南             定价:40元
劳动关系协调员基础知识(RL)国家职业资格培训鉴定教程             定价:26元
合计:111元

1、高级劳动关系协调师考试指南(RL)国家职业资格考试指南
作者:人力资源和社会保障部劳动科学研究所,
     中国人民大学劳动人事学院组织编写
出版社:人民出版社出版时间:2014年03月
开 本：大16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装
ISBN：9787010130453
定价:40.00
《高级劳动关系协调师考试指南》以《劳动关系协调员国家职业标准》为准绳，按照培训教材的章节编写了鉴定要素细目表，明确了各章节的考核知识点。全书包括劳动关系协调员国家职业资格考试说明及高级劳动关系协调师（国家职业资格一级）复习指导、高级劳动关系协调师考核鉴定点、专业知识纲要和高级劳动关系协调师考试真题四个部分内容。
本书目录
第一篇  考试说明及复习指导
　劳动关系协调员国家职业资格考试说明
　高级劳动关系协调师（国家职业资格一级）复习指导
第二篇  鉴定点
　高级劳动关系协调师理论知识鉴定要素细目表
　高级劳动关系协调师专业技能鉴定要素细目表
第三篇  专业知识纲要
　第一章  劳动标准实施管理
　  第一节  劳动标准的实施
　  第二节  用人单位劳动标准的完善
　第二章  劳动合同管理
　  第一节  劳动合同订立
　  第二节  劳动合同履行与变更
　  第三节  劳动合同解除与终止
　第三章  集体协商与集体合同
　  第一节  集体协商概述
　  第二节  集体协商策略
　  第三节  区域性、行业性集体合同
　  第四节  区域性、行业性工资集体协商
　第四章  劳动规章制度建设
　  第一节  劳动规章制度的制定
　  第二节  劳动规章制度实施与评估
　第五章  劳资沟通与民主管理
　  第一节  信息沟通管理
　  第二节  劳资协商
　  第三节  职工代表大会的组织召开和职工董事监事制度建设
　第六章  员工申诉与劳动争议处理
　  第一节  突发事件处理
　  第二节  劳动争议预防和劳动关系协调体系制定
第四篇  高级劳动关系协调师考试真题
　劳动关系协调员（高师）理论知识试卷
　劳动关系协调员（高师）理论知识试卷参考答案
　劳动关系协调员（高师）专业技能试卷
　劳动关系协调员（高师）专业技能试卷参考答案
　劳动关系协调员（高师）综合评审试卷
　劳动关系协调员（高师）综合评审试卷参考答案   显示部分信息
2、高级劳动关系协调师（国家职业资格一级）（RL）—国家职业资格培训鉴定教程
作者:郑东亮
出版社:人民出版社
出版时间:2014年02月
开 本：16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装
ISBN：9787010130415
定价:45.00
《高级劳动关系协调师（国家职业资格一级）》一书以《劳动关系协调员国家职业标准》对劳动关系协调师的要求为纲，体现了劳动关系协调工作的师级从业人员所应掌握的理论知识和操作技能的要求，是《职业标准》中各项职业功能所要求的相关知识和能力的细化，是考生获取理论知识与专业技能的基本依据。《高级劳动关系协调师》主要包括劳动标准实施管理、劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动规章制度建设、劳资沟通与民主管理、员工申诉与劳动争议处理等六个章节。
目录
第一章 劳动标准实施管理
　第一节 劳动标准的实施
第一单元 影响劳动标准实施的因素分析
第二单元 全球化与劳动标准的实施
　第二节 用人单位劳动标准的完善
第一单元 劳动标准调整的影响
第二单元 用人单位劳动标准与单位发展战略
第二章 劳动合同管理
　第一节 劳动合同订立
第一单元 劳动合同概述
第二单元 劳动合同的订立与风险管理
　第二节 劳动合同履行与变更
第一单元 劳动合同履行管理
第二单元 劳动合同变更管理
　第三节 劳动合同解除与终止
第一单元 劳动合同解除管理
第二单元 劳动合同终止管理
第三章 集体协商与集体合同
　第一节 集体协商概述
第一单元 用人单位集体协商机制
第二单元 劳动关系三方机制
　第二节 集体协商策略
　第三节 区域性、行业性集体合同
第一单元 区域性、行业性集体合同
第二单元 区域性、行业性集体合同履行
　第四节 区域性、行业性工资集体协商
第四章 劳动规章制度建设
　第一节 劳动规章制度的制定
第一单元 劳动规章制度概述
第二单元 劳动规章制度的制定
　第二节 劳动规章制度的实施与评估
第五章 劳资沟通与民主管理
　第一节 信息沟通管理
第一单元 公开指标体系设计
第二单元 厂务公开制度
　第二节 劳资协商
第一单元 劳资协商的基本理论
第二单元 劳资协商的评估及其实施
　第三节 职工代表大会的组织召开和职工董事监事制度建设
第一单元 职工代表大会决议实施评估
第二单元 企业职工董事监事制度的实施
第三单元 市场经济国家的员工参与制定和方式
第六章 员工申诉与劳动争议处理
　第一节 突发事件处理
第一单元 突发事件处理
第二单元 劳动冲突预防
　第二节 劳动争议预防和劳动关系协调体系制定
第七章 相关法律法规
　第一节 相关法律条文目录
　第二节 重点法律条文全文
【法律条文一】《中华人民共和国劳动法》
【法律条文二】《中华人民共和国劳动合同法》
【法律条文三】《全国人民代表大会常务委员会关于修改(中华人民共和国劳动合同法)的决定》
【法律条文四】《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
【法律条文五】《中华人民共和国劳动合同法实施条例》
【法律条文六】《集体合同规定》
【法律条文七】《企业劳动争议协商调解规定》
【法律条文八】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》
【法律条文九】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》
【法律条文十】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)》
【法律条文十一】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)》
3、劳动关系协调员基础知识(RL)国家职业资格培训鉴定教程
作者:人力资源和社会保障部劳动科学研究所,
     中国人民大学劳动人事学院组织编写
出版社:人民出版社
出版时间:2014年02月
开 本：大16开
纸 张：胶版纸
包 装：平装
ISBN：9787010130446
定价:26.00
为促进和谐劳动关系建设，培养专业化、高素质的劳动关系协调人员队伍，劳动和社会保障部于2007年11月将劳动关系协调员作为新职业发布，由劳动科学研究所承担《劳动关系协调员国家职业标准》(以下简称《标准》)的编制工作，该标准于2008年2月由劳社厅发【2008】5号文发布试行。
　  在编制《标准》的基础上，为进一步推动劳动关系协调员职业培训和专业技能鉴定工作的开展，劳动科学研究所与中国人民大学劳动人事学院共同组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，根据《标准》编写了本套劳动关系协调员国家职业资格培训鉴定教程。
　  教程以《标准》为依据，突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想。在结构上，针对我国劳动关系协调工作的职业活动领域，按照模块化的方式，分基础知识、劳动关系协调员(国家职业资格三级)、劳动关系协调师(国家职业资格二级)、高级劳动关系协调师(国家职业资格一级)进行编写。基础知识对应《标准》的“基本要求”；各级别的内容分别对应《标准》中各级别的“工作要求”。
　  本套教程体现了理论性和实践性的统一、系统性和全面性的统一。在介绍相关理论知识的同时，立足于我国劳动关系协调工作的实际，通过开篇案例、结尾复习思考题及案例分析题引导读者思考实际问题，提高解决问题的能力。在兼顾教程系统性和整体性的同时，通过延伸阅读拓宽读者的知识面。另外，考虑到本职业的专业性，特在各级别教程中增加相关法律法规章节，帮助读者了解和熟悉我国劳动关系协调工作中所涉及的重要法律法规。本套教程的适用对象为企业、工会和政府部门等从事劳动关系协调工作的人员，以及大中专院校和高等院校学生。
本书目录
第一章职业道德
  第一节职业道德基础知识
  第二节职业道德守则
  第三节劳动关系协调人员职业操守
第二章劳动保障法律与政策
  第一节劳动保障法律与政策概论
  第二节劳动保障法律关系
  第三节劳动保障法的基本制度
第三章劳动关系-
  第一节劳动关系基础理论
  第二节劳动合同制度
  第三节集体协商和集体合同制度
  第四节劳动规章制度
  第五节职工参与制度
  第六节劳资冲突
第四章人力资源管理
  第一节人力资源管理基本理论
  第二节工作分析
  第三节员工招聘
  第四节绩效考核
  第五节薪酬管理
  第六节人力资源管理与劳动关系管理的关系
第五章劳动经济学
  第一节劳动力市场
  第二节劳动力需求与供给
  第三节工资的确定
  第四节人力资本投资
  第五节劳动力流动
  第六节劳动力市场歧视
第六章其他基础知识
  第一节社会学常识
  第二节社会调查统计分析方法
  第三节心理学常识
  第四节人际沟通的方法与技巧
  第五节人力资源和社会保障行政部门机构设置与职能
  第六节劳动争议仲裁、诉讼机构职能和办案程序

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