科特勒《市场营销原理》(第13版)笔记和课后习题详解
作    者：圣才考研网  
出 版 社：中国石化出版社  
出版时间：2013/5/9  
书    号：978-7-5114-2115-9  
印    次：1  
图书开本：16开  
原    价：￥48.00  
　　国内外经典教材课后习题详解系列是一套全面解析当前国内外各大院校权威教科书的辅导资料。科特勒的《市场营销原理》是世界上最受欢迎的管理学教材之一，本书基本遵循第13版的章目编排，共分20章，每章由两部分组成：第一部分为复习笔记，总结本章的重难点内容；第二部分是课后习题详解，对第13版的所有课后习题都进行了详细的整理和解答，。

第Ⅰ篇  定义市场营销和市场营销过程

　第1章  营销：创造和获取顾客价值

　　1.1  复习笔记

　　1.2  课后习题详解

　第2章  公司战略和营销战略：合作建立客户关系

　　2.1  复习笔记

　　2.2  课后习题详解

第Ⅱ篇  理解市场和消费者

　第3章  分析市场营销环境

　　3.1  复习笔记

　　3.2  课后习题详解

　第4章  管理市场营销信息获得顾客洞察

　　4.1  复习笔记

　　4.2  课后习题详解

　第5章  消费者市场与消费者购买行为

　　5.1  复习笔记

　　5.2  课后习题详解

　第6章  组织市场与组织购买者行为

　　6.1  复习笔记

　　6.2  课后习题详解

第Ⅲ篇  设计顾客导向的营销战略与营销组织

　第7章  顾客导向的市场营销战略：为目标顾客创造价值

　　7.1  复习笔记

　　7.2  课后习题详解

　第8章  产品、服务和品牌：构建顾客价值

　　8.1  复习笔记

　　8.2  课后习题详解

　第9章  新产品开发与产品生命周期战略

　　9.1  复习笔记

　　9.2  课后习题详解

　第10章  定价：理解和获得消费者价值

　　10.1  复习笔记

　　10.2  课后习题详解

　第11章  定价策略

　　11.1  复习笔记

　　11.2  课后习题详解

　第12章  营销渠道：递送顾客价值

　　12.1  复习笔记

　　12.2  课后习题详解

　第13章 零售与批发

　　13.1  复习笔记

　　13.2  课后习题详解

　第14章 沟通顾客价值：整合营销沟通战略

　　14.1  复习笔记

　　14.2  课后习题详解

　第15章 广告与公共关系

　　15.1  复习笔记

　　15.2  课后习题详解

　第16章  人员销售和销售促进

　　16.1  复习笔记

　　16.2  课后习题详解

　第17章  直复营销和网络营销：建立直接顾客关系

　　17.1  复习笔记

　　17.2  课后习题详解

第Ⅳ篇  拓展市场营销

　第18章  创造竞争优势

　　18.1  复习笔记

　　18.2  课后习题详解

　第19章  全球市场

　　19.1  复习笔记

　　19.2  课后习题详解

　第20章  可持续的市场营销：社会责任和道德

　　20.1  复习笔记

　　20.2  课后习题详解

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