内容简介
暂无主要内容
本书目录
前言
第一章 市容环卫行业服务质量特性及其典型作业服务流程
第二章 《质量管理体系 要求》GB/T19001-2000标准的应用说明
第三章 《环境管理体系 要求及使用指南》GB/T24001-2004标准的应用说明
第四章 《职业健康安全管理体系 规范》GB/T28001-2001标准的应用说明
第五章 市容环卫行业质量、环境、职业健康安全整合型管理体系文件编写指南
第六章 市容环卫行业质量、环境、职业健康安全整合型管理体系与标准条款对照及结合审核检查表
附录A
附录B
附录C
参考文献
后记
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