书名： 市场营销英语(第二版)
书号： A25-9523
ISBN： 978-7-5045-9523-2
作者： 杜立红  
开本： 16K
装订： 平
字数： 163 千字  
定价： ￥17.00
出版社： 中国劳动社会保障出版社
出版日期： 2012-05-10
最后印刷时间： 2012-05-10
　　本教材针对市场营销工作领域的典型工作过程，立足营销活动的典型工作任务，设计教学情境。以“活动”为载体，实现专业英语的知识目标、技能目标和情感目标，力图通过设置系列化实训项目来提高学习者的职场素养和职场交际能力。本书内容设置符合能力培养目标要求，职业针对性强，充分调动学生的主体作用，可供全国职业院校市场营销专业使用，也适合市场营销行业企业职业培训和读者自学。
　　全书共6个单元。内容概括了市场营销的基本知识；模拟了潜在客户开发，预约与拜访，产品推销的过程；突出了广告、价格、品牌、促销等营销策略；展现了讨价还价、销售谈判、达成交易中的营销手段；强调了商品纠纷处理、保证服务、售后回访中与客户的沟通技巧；介绍了网络营销、服务营销、绿色营销、整合营销等新兴的营销活动。每个单元安排3～4课。每课分为Look and Learn, Dialogue, Reading,Learn More 4个模块。Look and Learn以趣味小题的形式引出与本课相关的专业术语。Dialogue真实再现了不同营销场景中的精彩会话。Reading锻炼学生阅读专业短文的能力。Learn More中多种多样的学习资料是每课书的有益补充。 

Unit 1 Marketing Fundamentals 1
　　Lesson 1 About Marketing 2
　　Lesson 2 Market Research 6
　　Lesson 3 Marketing Plan 10
　　Lesson 4 Marketing Distribution 14
　　Project Making a Questionnaire 18
Unit 2 Marketing Process 19
　　Lesson 1 Hunting for Potential Customers 20
　　Lesson 2 Making an Appointment 24
　　Lesson 3 Visiting the Customer 29
　　Lesson 4 Salesmanship 33
　　Project Simulating Salesmanship Process 36
Unit 3 Marketing Strategy 37
　　Lesson 1 Advertising 38
　　Lesson 2 Pricing 42
　　Lesson 3 Branding 45
　　Lesson 4 Promotion 49
　　Project Making a Promotion Plan 53
Unit 4 Making a Deal 55
　　Lesson 1 Bargaining 56
　　Lesson 2 Sales Negotiation 60
　　Lesson 3 Closing a Deal 64
　　Project Making a Deal 68
Unit 5 After-Sale Services 69
　　Lesson 1 Dealing with Complaints 70
　　Lesson 2 Guarantees 73
　　Lesson 3 Follow-up Services 77
　　Project Dealing with Complaints 81
Unit 6 Various Marketing Modes 83
　　Lesson 1 Internet Marketing 84
　　Lesson 2 Service Marketing 88
　　Lesson 3 Green Marketing 92
　　Lesson 4 Integrated Marketing 96
　　Project Dealing with Making an Integrated Marketing Plan 100
Appendix 1 Vocabulary 101
Appendix 2 Translation 108 

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