问题2】
（1）制订项目经理岗位的任职条件，尽可能选择合适的人员担任项目经理。如人力资源条件不允许，则应加强培训和监督指导。
（2）在为项目经理分配工作时，应全面考虑其承担的所有工作的总量，确保项目经理的这些工作都能完成。
（3）项目经理兼任多个角色时，存在“角色定位”问题。此时高级管理者应该强调项目经理首先负责项目的全局、全生命周期的工作；在完成对整个项目监控的前提下，项目经理才可以兼职工程师的工作。高级管理者应该敦促项目经理思维方式的转换，即从技术人员思维方式到管理者思维方式的转换。
（4）高级管理者应加强对项目经理的培养和监控，以便及时发现问题，避免项目失控。
【问题3】
（1）典型的系统集成项目团队的角色一般有：
管理类，如项目经理；
工程类，如架构师、分析师、网络工程师、软件工程师、测试工程师和实施人员；行业专家；支持类，如文档管理人员。
（2）下面为组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队方面所需的活动，然后要结合实例说明。
组建项目团队需要的前提活动有：制订组织结构图和职位描述，或借助经验模板；组建项目团队需要的活动有：事先分派、谈判、采购或组建虚拟团队；建设项目团队的典型活动有：一般管理技能、制订共同的行为准则、培训、团队建设活动、同地办公、认可和奖励；管理项目团队方面所需的活动有：观察和对话、项目绩效评估、冲突管理和问题目志。

第1章 2005上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答
第2章 2005上半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答
第3章 2005上半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ要点评述
第4章 2005下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答
第5章 2005下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答
第6章 2005下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点
第7章 2006下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答
第8章 2006下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答
第9章 2006下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ写作要点
第10章 2007下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答
第11章 2007下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答
第12章 2007下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ分析与解答
第13章 2008上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答
第14章 2008上半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答
第15章 2008上半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ分析与解答
第16章 2008下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答
第17章 2008下半年信息系统项目管理师下午试题分析与解答
第18章 2008下半年信息系统项目管理师论文试题写作要点
第19章 2009上半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答
第20章 2009上半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答
第21章 2009上半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ分析与解答
第22章 2009下半年信息系统项目管理师上午试题分析与解答
第23章 2009下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅰ分析与解答
第24章 2009下半年信息系统项目管理师下午试题Ⅱ分析与解答

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