内容简介
2022年通信工程师中级教材专业综合能力+通信专业实务终端与业务(共2本)
通信专业综合能力(中级)-全国通信专业技术人员职业水平考试用书
通信专业实务终端与业务-全国通信专业技术人员职业水平考试用书
合计:128.00元
本书目录
1、通信专业综合能力(中级)-全国通信专业技术人员职业水平考试用书
内容介绍
本书依据《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》的要求编写。全书共10章,分别对通信职业道德、法律法规、计算机应用基础、通信系统、现代通信网、移动通信、互联网与物联网、现代电信业务、通信网络安全、通信工程项目管理进行了系统讲解。本书注重通信企业对通信专业技术人员中级职业技能的实际要求,力求反映现代通信技术、业务的新发展。
作者介绍
工业和信息化部教育与考试中心成立于1993年,是工业和信息化部直属事业单位,承担中国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试、通信专业技术人员职业水平考试、电子通信行业职业技能鉴定、全国信息技术人才培养工程、产业工人网络平台建设等人才培养选拔工作,开展行业人才需求预测等前瞻性、战略性、全局性问题研究,为行业主管部门制定行业人才发展规划提供重要的决策依据。
目录
第 1章 通信职业道德 1
1.1 职业道德概述 1
1.1.1 职业道德的内涵 1
1.1.2 职业道德的特点 2
1.2 科技人员职业道德 3
1.2.1 科技职业道德的特征 3
1.2.2 科技人员职业道德的内涵 3
1.2.3 科技人员职业道德的基本要求 4
1.3 通信科技人员职业道德 8
1.3.1 通信技术的发展方向 8
1.3.2 通信科技人员职业道德的含义及特点 8
1.3.3 通信科技人员职业道德的基本要求 10
第 2章 法律法规 13
2.1 《中华人民共和国电信条例》 13
2.1.1 《电信条例》概述 13
2.1.2 《电信条例》关于电信市场的规定 16
2.1.3 《电信条例》关于电信服务的规定 17
2.1.4 《电信条例》关于电信建设的规定 19
2.1.5 《电信条例》关于电信安全的规定 21
2.1.6 《电信条例》案例分析 21
2.2 《公用电信网间互联管理规定》 23
2.2.1 《网间互联规定》概述 23
2.2.2 电信业务经营者的互联义务 24
2.2.3 互联时限 25
2.2.4 互联争议的协调与处理 26
2.2.5 《网间互联规定》案例分析 26
2.3 《中华人民共和国网络安全法》 27
2.3.1 《网络安全法》概述 27
2.3.2 网络运行安全规定 29
2.3.3 网络信息安全规定 31
2.3.4 监测预警与应急处置 32
2.3.5 网络安全的法律责任 33
2.3.6 《网络安全法》案例分析 33
2.4 其他相关法规 34
2.4.1 《中华人民共和国反不正当竞争法》 34
2.4.2 《中华人民共和国消费者权益保护法》 36
2.4.3 《中华人民共和国合同法》 39
2.4.4 其他相关法规案例分析 43
第3章 计算机应用基础 45
3.1 计算机概述 45
3.2 计算机系统的组成 47
3.2.1 计算机硬件 48
3.2.2 计算机软件 49
3.3 计算机中数据的表示 51
3.3.1 计算机中的二进制数据 51
3.3.2 计算机中表示的数据 54
3.4 数据库系统 56
3.4.1 几个基本概念 56
3.4.2 数据库技术的发展 57
3.4.3 数据库系统结构 57
3.5 多媒体技术 58
3.5.1 多媒体的基本概念 58
3.5.2 多媒体计算机系统组成 59
3.5.3 多媒体的关键技术 60
第4章 通信系统 63
4.1 通信系统概述 63
4.1.1 通信的基本概念 63
4.1.2 通信系统的组成 64
4.1.3 通信系统分类与通信方式 67
4.1.4 通信系统的性能指标 69
4.2 信道及其特性 71
4.2.1 信道的定义和分类 71
4.2.2 信道特性 73
4.2.3 信道中的噪声 74
4.2.4 信道容量 76
4.3 信源编码 78
4.3.1 信源与信源编码 78
4.3.2 抽样定理 79
4.3.3 脉冲编码调制 79
4.3.4 其他信源编码 81
4.4 信道编码 82
4.4.1 差错控制的概念 82
4.4.2 信道编码的思想 83
4.4.3 常用的信道编码及应用 84
4.5 调制 85
4.5.1 线性调制与非线性调制 86
4.5.2 数字调制 95
4.5.3 改进型数字调制 99
4.5.4 信道复用 101
2、通信专业实务终端与业务-全国通信专业技术人员职业水平考试用书
内容介绍
本书依据《全国通信专业技术人员职业水平考试大纲》要求编写。全书共分为11章,分别对通信行业企业认知,终端产品,电信业务,通信产品,市场与通信市场,市场环境与购买行为,市场调查与研究,市场营销战略,市场细分与选择,通信市场营销组合策略,市场营销计划、实施与控制等内容进行了系统讲解。
本书既可作为全国通信专业技术人员职业水平考试的指导教材,也可作为高等院校相关专业学生的学习辅导书,还可以供通信专业技术人员自学参考。
作者介绍
工业和信息化部教育与考试中心成立于1993年,是工业和信息化部直属事业单位,承担中国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试、通信专业技术人员职业水平考试、电子通信行业职业技能鉴定、全国信息技术人才培养工程、产业工人网络平台建设等人才培养选拔工作,开展行业人才需求预测等前瞻性、战略性、全局性问题研究,为行业主管部门制定行业人才发展规划提供重要的决策依据。
目录
*1章 通信行业企业认知 1
1.1 通信与通信行业 1
1.1.1 通信 1
1.1.2 通信行业 3
1.2 通信企业 8
1.2.1 通信企业的概念 8
1.2.2 通信企业的种类 8
1.2.3 基础通信运营商 9
1.2.4 通信企业组织管理 11
1.3 通信业务与通信产品 16
1.3.1 通信业务 16
1.3.2 通信产品 17
*2章 终端产品 18
2.1 终端产品的定义及分类 18
2.1.1 终端产品的定义 18
2.1.2 终端产品的分类 18
2.2 移动通信终端 22
2.2.1 移动通信终端的发展历程 22
2.2.2 移动通信终端技术体系 25
2.3 物联网终端和可穿戴设备 41
2.3.1 物联网终端 41
2.3.2 可穿戴设备 44
2.3.3 泛在网 50
2.4 终端发展趋势 51
2.4.1 终端发展趋势概述 51
2.4.2 终端性能发展趋势 52
2.4.3 终端功能发展趋势 54
2.4.4 终端操作系统发展趋势 57
2.4.5 终端制造工艺发展趋势 59
2.4.6 终端交互体验发展趋势 61
第3章 电信业务 63
3.1 电信业务定义 63
3.1.1 业务界定简述 63
3.1.2 电信业务定义 64
3.2 电信业务分类 64
3.3 基础电信业务 66
3.3.1 *一类基础电信业务 66
3.3.2 *二类基础电信业务 69
3.4 增值电信业务 70
3.4.1 *一类增值电信业务 70
3.4.2 *二类增值电信业务 71
3.5 业务目录管理 73
3.6 业务目录的管理维护 76
3.7 部分电信业务简介 76
3.7.1 LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务 76
3.7.2 互联网国内数据传送业务 77
3.7.3 IP电话业务 77
3.7.4 用户驻地网业务 77
3.7.5 互联网数据中心业务 77
3.7.6 内容分发网络业务 78
3.7.7 国内多方通信服务业务 79
3.7.8 呼叫中心业务 79
3.7.9 信息服务业务 80
3.7.10 互联网域名解析服务业务 80
3.8 电信业务发展趋势 81
第4章 通信产品 84
4.1 通信产品概述 84
4.1.1 通信产品的定义 84
4.1.2 通信产品的特点 86
4.1.3 通信产品的属性 87
4.1.4 通信新产品 89
4.1.5 通信产品与其他实体间的关系 89
4.2 产品目录管理 91
4.2.1 产品分类 91
4.2.2 产品目录组成 92
4.2.3 产品目录维护与升级 93
4.3 通信产品生命周期管理 94
4.3.1 产品生命周期理论 94
4.3.2 通信产品全生命周期 96
4.3.3 通信产品管理流程 98
4.4 产品的信息化管理 106
4.4.1 产品目录的信息管理 107
4.4.2 产品生命周期的信息管理 107
4.4.3 产品流程审批管理 109
4.5 通信业务成本与产品定价 110
4.5.1 通信服务产品的成本特征对价格的影响 110
4.5.2 通信服务产品的差异化 110
4.5.3 通信服务产品的定价 111
第5章 市场与通信市场 118
5.1 市场 118
5.1.1 市场的概念 118
5.1.2 市场的构成要素 119
5.1.3 市场的分类 120
5.2 通信市场 123
5.2.1 通信市场的概念 123
5.2.2 通信市场的特点 123
5.2.3 通信市场的主体 126
5.2.4 通信市场的分类 127
5.3 通信市场结构 129
5.3.1 市场结构的含义 129
5.3.2 市场结构的类型 129
5.3.3 决定市场结构的主要因素 131
5.3.4 通信市场结构的发展现状 132
5.3.5 通信市场结构的发展趋势 134
第6章 市场环境与购买行为 136
6.1 通信市场环境 136
6.1.1 宏观市场环境 136
6.1.2 微观市场环境 140
6.2 消费者市场 142
6.2.1 消费者市场的概念与特点 142
6.2.2 影响消费者购买的因素 144
6.2.3 消费者购买行为与决策 148
6.3 集团客户市场 154
6.3.1 集团客户市场的概念与特点 154
6.3.2 影响集团客户购买的因素 155
6.3.3 集团客户购买行为与决策 155
6.3.4 集团客户购买决策过程参与者 158
第7章 市场调查与研究 160
7.1 市场调研概述 160
7.1.1 市场调研的概念和功能 160
7.1.2 市场调研过程 160
7.1.3 调查误差及其控制 162
7.2 市场调查技术 163
7.2.1 资料收集方法 163
7.2.2 测量与问卷设计 164
7.2.3 抽样设计 164
7.3 数据分析与展示 165
7.3.1 编码与数据预处理 165
7.3.2 数据分析方法 166
7.3.3 市场调研报告 168
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