营销师考试教材用书-国家职业资格培训教程基础知识+一级+二级+三级+四级+五级(全套5本)
包含如下:
营销师国家职业资格培训教程:一级营销师 定价:52元
营销师国家职业资格培训教程:二级营销师 定价:54元
营销师国家职业资格培训教程:三级营销师 定价:54元
营销师国家职业资格培训教程-四级营销师 定价:52元
营销师国家职业资格培训教程-五级营销师 定价:49元
营销师国家职业资格培训教程-基础知识   定价:48元
合计:309元

1、营销师国家职业资格培训教程-基础知识
作者:中国就业培训技术指导中心组织　编写
出版社:中央广播电视大学出版社
出版时间:2015年4月
版 次：1页 数：350
字 数：493000
印刷时间：2015-4-1
开 本：16开
纸 张：胶版纸
印 次：2
包 装：平装
ISBN：9787304067236
定价:48.00
李先国编写的这本《基础知识(用于国家职业技 能鉴定)》内容的编写既本着科学、系统、规范、实 用的原则，又注意保证知识的广度和深度；专业用语 规范，语言简练易懂。本书不仅是营销人员的岗位培 训教材，而且是营销师的职业技能鉴定推荐用书，还 可作为营销从业人员的自学用书。
本书目录
第一章  市场营销基本理念
  第一节  市场与市场营销的含义
  第二节  市场营销管理的实质与任务
  第三节  市场营销管理哲学
第二章  市场营销组合
  第一节  市场营销组合的内容
  第二节  产品决策
  第三节  定价决策
  第四节  渠道决策
  第五节  促销决策
第三章  商务谈判基本知识
  第一节  商务谈判的成功模式
  第二节  商务谈判心理
  第三节  商务谈判思维
  第四节  不同的谈判风格
第四章  商务礼仪与营销道德
  第一节  社交的基本原则
  第二节  基本社交礼仪
  第三节  商务谈判礼仪
  第四节  国际商务礼俗
  第五节  市场营销道德与企业社会责任
第五章  市场营销理论的新发展
  第一节  顾客让渡价值与顾客满意
  第二节  关系营销
  第三节  文化营销
  第四节  服务营销
  第五节  绿色营销
  第六节  全球营销
  第七节  电子商务
  第八节  客户关系管理
  第九节  交叉销售
  第十节  数字化整合营销
第六章  相关法律法规知识
  第一节  合同法
  第二节  消费者权益保护法
  第三节  产品质量法
  第四节  票据法
  第五节  反不正当竞争法
  第六节  广告法
  第七节  价格法l
  第八节  担保法
  第九节  商标法
  第十节  反垄断法
  第十一节  劳动合同法
  第十二节  营销相关法律法规选读
参考文献
附录
后记

2、营销师国家职业资格培训教程-五级营销师
作者:中国就业培训技术指导中心　组织编写
出版社:中央广播电视大学出版社
出版时间:2015年3月
版 次：1
页 数：347
字 数：490000
印刷时间：2015-3-1
开 本：16开
纸 张：胶版纸
印 次：1
包 装：平装
ISBN：9787304069230
定价:49.00
人力资源和社会保障部于2006年颁布了《营销师国家职业标准》(以下简称《标准》)。根据《标准》，中国就业培训技术指导中心组织营销方面的专家编写了2006年版的《营销师国家职业资格培训教程》(以下简称《教程》)，为推动营销师职业培训和职业技能鉴定工作的开展提供了方便，取得了很好的效果。
　　近年市场营销的理论与实践得到了一定的发展，有必要对原有的《标准》和《教程》进行修订，以便更好地在营销从业人员中推行国家职业资格证书制度。2013年下半年，人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织专家对《标准》和《教程》进行了梳理，更新和补充了一些新的营销理念、方法、策略，使营销从业人员能够掌握最新的营销技能，更好地为顾客服务，为企业服务。
　　《教程》内容依然突出“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，密切结合最新的市场营销理论与实践；结构上针对营销师职业活动的领域，按照模块化设计，分基础知识、五级营销师(国家职业资格五级)、四级营销师(国家职业资格四级)、三级营销师(国家职业资格三级)、二级营销师(国家职业资格二级)、一级营销师(国家职业资格一级)6个分册进行编写。其中，“基础知识”分册是各级别营销师的必修内容，这部分内容的编写既本着科学、系统、规范、实用的原则，又注意保证知识的广度和深度；专业用语规范，语言简练易懂。其他5个级别均按照《标准》的要求，分别涵盖不同等级营销师应掌握的专业知识和能力要求，保证不同级别营销师的实际操作程序的规范统一，使学员所学技能在实际运用中更具有针对性、实用性和可操作性。
　　《教程》不仅是营销人员的岗位培训教材，而且是营销师的职业技能鉴定推荐用书，还可作为营销从业人员的自学用书。
本书目录
第一章　市场分析
　第一节　市场调研
　　一、区分市场调研的种类
　　二、确定市场调研的内容
　　三、进行市场调查的步骤
　　四、进行直接调查
　　五、直接调查的质量控制
　第二节　市场购买行为分析
　　一、分析消费者市场
　　二、分析组织市场购买者
　第三节　销售机会与风险分析
　　一、分析销售机会
　　二、分析销售风险
第二章　营销策划
　第一节　制订销售计划
　　一、协助编制销售计划
　　二、进行简单的销售预测
　　三、确定销售目标
　　四、确定营销人员的销售目标
　　五、进行市场细分
　第二节　产品策划
　　一、分析和评价产品组合
　　二、企业产品的展示策划
　第三节　渠道策划
　　一、建立经销体系
　　二、选择经销商
　　三、批发商管理
　　四、零售商管理
　第四节　市场推广策划
　　一、实施销售促进方案
　　二、利用优待券促销
　　三、利用折价优待促销
　　四、利用集点优待促销
　　五、利用赠送样品促销
　　六、利用POP广告促销
　　七、确定人际交往策略
　　……
第三章　产品销售
第四章　客户管理
参考文献　
附录
后记

3、营销师国家职业资格培训教程-四级营销师
作者:中国就业培训技术指导中心组织　编写
出版社:中央广播电视大学出版社
出版时间:2015年3月
版 次：1页 数：376
字 数：531000
印刷时间：2015-3-1
开 本：16开
纸 张：胶版纸
印 次：1
包 装：平装
ISBN：9787304069223
定价:52.00
《教程》内容依然突出“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，密切结合最新的市场营销理论与实践；结构上针对营销师职业活动的领域，按照模块化设计，分基础知识、五级营销师（国家职业资格五级）、四级营销师（国家职业资格四级）、三级营销师（国家职业资格三级）、二级营销师（国家职业资格二级）、一级营销师（国家职业资格一级）6个分册进行编写。其中，“基础知识”分册是各级别营销师的必修内容，这部分内容的编写既本着科学、系统、规范、实用的原则，又注意保证知识的广度和深度；专业用语规范，语言简练易懂。其他5个级别均按照《标准》的要求，分别涵盖不同等级营销师应掌握的专业知识和能力要求，保证不同级别营销师的实际操作程序的规范统一，使学员所学技能在实际运用中更具有针对性、实用性和可操作性。
　　《教程》不仅是营销人员的岗位培训教材，而且是营销师的职业技能鉴定推荐用书，还可作为营销从业人员的自学用书。
本书目录
第一章　市场分析
　第一节　市场调研
　　一、进行实地调查
　　一、处理调查资料
　　三、分析调查资料
　　四、二手资料调查
　第二节　市场购买行为分析
　　一、分析消费者购买行为类型
　　二、分析产业购买行为类型
　　三、分析中间商购买行为类型
第二章　营销策划
　第一节　制订区域市场计划
　　一、市场细分
　　二、选择目标市场
　　三、划分销售区域
　　四、设计销售组织结构
　　五、制定销售区域作战方略
　　六、销售时间管理
　　七、销售费用管理
　第二节　产品策划
　　一、分析企业的产品生命周期
　　二、制定产品生命周期不同阶段的营销对策
　第三节　渠道策划
　　一、分析传统分销渠道模式
　　二、建立垂直分销渠道模式
　　三、建立水平分销渠道模式
　　四、中间商关系管理
　　五、渠道流程管理
　　六、物流管理
　　七、资金流管理
　　八、信息流管理
　第四节　市场推广策划
　　一、协助制定销售促进策略
　　二、选择销售促进工具
　　三、协助制定公共关系策略
　　四、确定公共关系的对象
　　五、选择公共关系活动模式
　……
第三章　产品销售
第四章　客户管理
在线试读部分章节
　　《营销师国家职业资格培训教程：四级营销师》：
　　（5）两面性。销售机会具有两面性：一方面，营销人员若及时采取恰当的措施，充分把握销售机会，就有可能获得销售成功。但若贻误时机，或决策失误，则有可能变主动为被动，陷于销售危机当中；另一方面，营销人员彼此之间存在着竞争的关系。同样的销售机会，若由于营销人员自己的原因而未能及时利用，则有可能成为其他营销人员实现交易的良机。3.销售机会的种类销售机会是多种多样、纷繁复杂的。根据不同的标准，可将销售机会划分为不同的种类。（1）偶然性销售机会和非偶然性销售机会。从对销售机会的认识程度上来看，可将其划分为偶然性销售机会和非偶然性销售机会。偶然性销售机会是指不可预测的、出乎预料之外的一种销售机会。这种机会是非常难得的，对营销人员的观察能力和应变能力的要求比较高。而非偶然性销售机会则是指营销人员通过对各方面因素的分析和研究，可在一定的时间和范围内预测到的一种销售机会。这种销售机会对营销人员的创新能力要求较高。如每个营销人员都知道春节前是购物高潮，但关键在于营销人员能发挥自己的创造性，使自己的产品在众多的商品中独树一帜，吸引顾客的注意，从而实现销售目的。
　　（2）战略性销售机会和战术性销售机会。从销售机会作用和影响的范围及程度来看，可将销售机会划分为战略性销售机会和战术性销售机会。所谓战略性销售机会，是指从长远、整体和全局上影响产品销售的一种销售机会。若能捕捉到这种机会，将对企业长远的、全局的发展产生深远的影响。而战术性销售机会，则是指从眼前、局部来影响产品销售的一种销售机会，具有灵活机动的特点。
　　（3）潜在的销售机会和显露的销售机会。从销售机会的表现方式来看，可将其划分为潜在的销售机会和显露的销售机会。所谓潜在的销售机会是指销售机会不突出，需要营销人员深入分析、挖掘才会发现的一种销售机会。这种销售机会具有很强的隐蔽性，对营销人员各方面的素质和能力的要求比较高。因此，这种机会一旦为营销人员发现并把握，就会形成相对于其他营销人员的强有力的竞争优势。所谓显露的销售机会是指销售机会表现得比较明显，易于发现的一种销售机会。这种销售机会一般易于察觉，它对营销人员为自己创造更有利的机会条件的能力要求比较高。从销售环境的变化内容来看，可将其划分为以下类型：政治性销售机会和非政治性销售机会；经济性销售机会和非经济性销售机会；时间性销售机会和非时间性销售机会；季节性销售机会和非季节性销售机会；等等。4.捕捉销售机会的诀窍捕捉销售机会，对营销人员各方面的能力有较高的要求，它要求营销人员能够及时收集并分析和研究影响销售环境变化的因素的信息和资料，从中发现销售机会出现的可能性和具体内容；要求营销人员能看准时机，恰到好处地捕捉销售机会；要求营销人员能发挥主观能动性和创造性，善于打破常规，创造出独具特色的销售机会；

4、营销师国家职业资格培训教程:三级营销师
作者:中国就业培训技术指导中心组织　编写
出版社:中央广播电视大学出版社
出版时间:2015年1月
版 次：1
页 数：374
字 数：528000
印刷时间：2015-1-1
开 本：16开
纸 张：胶版纸
印 次：1
包 装：平装
ISBN：9787304068172
定价:54.00
《营销师国家职业标准》内容依然突出“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，密切结合最新的市场营销理论与实践；针对营销师职业活动的领域，结构按照模块化设计，分基础知识、五级营销师（国家职业资格五级）、四级营销师（国家职业资格四级）、三级营销师（国家职业资格三级）、二级营销师（国家职业资格二级）、一级营销师（国家职业资格一级）6个分册进行编写。其中，“基础知识”分册是各级别营销师的必修部分，不分级别。这部分内容的编写既本着科学、系统、规范、实用的原则，又注意保证知识的广度和深度，专业用语规范，语言简练易懂。
　　《营销师国家职业标准》其他五个级别均按照要求，分别涵盖不同等级营销师应掌握的专业知识和能力要求，保证不同级别营销师的实际操作程序的规范统一，使学员所学技能在实际运用中更具有针对性、实用性和可操作性。
　　《营销师国家职业资格培训教程：三级营销师》不仅是营销人员的岗位培训教材，而且是营销师的职业技能鉴定推荐用书，同时也可作为营销从业人员的自学用书。
本书目录
第一章　市场分析
　第一节　市场调研
　　一、收集二手资料
　　二、设计市场调查问卷
　　三、进行抽样调查
　第二节　市场购买行为分析
　　一、消费者购买决策过程分析
　　二、产业市场购买决策过程分析
　　三、中间商的主要购买决策
　　四、政府与非营利组织购买决策
第二章　营销策划
　第一节　制订销售计划
　　一、编制销售计划
　　二、分配销售配额
　　三、编制销售预算
　　四、进行销售活动分析
　第二节　产品策划
　　一、设计新产品的类型
　　二、推动新产品的采用
　　三、推动新产品的扩散
　　四、制定价格策略
　第三节　渠道策划
　　一、利用销售代理迅速启动市场
　　二、选择销售代理方式
　　三、征询代理商
　　四、代理商行为管理
　　五、设计连锁经营体系
　　六、连锁经营的运作
　　七、企业的连锁专营
　　八、签订渠道合同
　第四节　市场推广策划
　　一、销售促进策划
　　二、制定广告策略
　　三、公共宣传活动策划
　　四、建立与媒体的联系
　第五节　网络营销策划
　　一、通过互联网与客户互动
　　二、利用电子邮件进行营销
　　三、利用互联网收集商业信息
　……
第三章　产品销售
第四章　客户管理
第五章　团队建设
参考文献
附录
后记

5、营销师国家职业资格培训教程:二级营销师
作者:中国就业培训技术指导中心　组织编写
出版社:中央广播电视大学出版社
出版时间:2015年1月
版 次：1
页 数：382
字 数：539000
印刷时间：2015-1-1
开 本：16开
纸 张：胶版纸
印 次：1
包 装：平装
ISBN：9787304069216
定价:54.00
人力资源和社会保障部于2006年颁布了《营销师国家职业标准》(以下简称《标准》)。根据《标准》，中国就业培训技术指导中心组织营销方面的专家编写了2006年版的《营销师国家职业资格培训教程》(以下简称《教程》)，为推动营销师职业培训和职业技能鉴定工作的开展提供了方便，取得了很好的效果。
　　近年市场营销的理论与实践得到了一定的发展，有必要对原有的《标准》和《教程》进行修订，以便更好地在营销从业人员中推行国家职业资格证书制度。2013年下半年，人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织专家对《标准》和《教程》进行了梳理，更新和补充了一些新的营销理念、方法、策略，使营销从业人员能够掌握最新的营销技能，更好地为顾客服务，为企业服务。
　　《教程》内容依然突出“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，密切结合最新的市场营销理论与实践；结构上针对营销师职业活动的领域，按照模块化设计，分基础知识、五级营销师(国家职业资格五级)、四级营销师(国家职业资格四级)、三级营销师(国家职业资格三级)、二级营销师(国家职业资格二级)、一级营销师(国家职业资格一级)6个分册进行编写。其中，“基础知识”分册是各级别营销师的必修内容，这部分内容的编写既本着科学、系统、规范、实用的原则，又注意保证知识的广度和深度；专业用语规范，语言简练易懂。其他5个级别均按照《标准》的要求，分别涵盖不同等级营销师应掌握的专业知识和能力要求，保证不同级别营销师的实际操作程序的规范统一，使学员所学技能在实际运用中更具有针对性、实用性和可操作性。
　　《教程》不仅是营销人员的岗位培训教材，而且是营销师的职业技能鉴定推荐用书，还可作为营销从业人员的自学用书。
本书目录
第一章　市场分析
　第一节　市场调研
　　一、制订市场调研计划
　　二、组织市场调研活动
　　三、测算总市场潜量与区域市场潜量
　第二节　分析市场营销环境
　　一、分析市场营销环境的特征
　　二、分析宏观市场营销环境
　　三、分析企业微观市场营销环境
　　四、市场营销环境分析与企业对策
　　五、分析国内市场行情
第二章　营销策划
　第一节　制订营销计划
　　一、制订和组织实施营销计划
　　二、进行市场细分
　　三、确定市场定位
　第二节　产品策划
　　一、开发新产品
　　二、包装设计策略
　　三、制定产品价格
　第三节　渠道策划
　　一、设计市场营销渠道的步骤
　　二、设计渠道长度
　　三、设计渠道宽度
　　四、设计渠道广度
　　五、制定基本销售渠道政策
　　六、制定销售价格政策
　　七、制定产品线经销政策
　　八、制定销售渠道的一体化政策
　　九、分销渠道法律约束
　　十、制订物流计划
　第四节　市场推广策划
　　一、广告促销策划
　　二、寻找广告代理
　　三、公共宣传活动策划
　　四、危机公关
　　五、撰写公共宣传新闻稿
　第五节　网络营销策划
　　一、建立企业网站
　　二、企业网站设计的基本原则
　　三、设计企业网站栏目
　……
第三章　客户管理
第四章　团队建设
参考文献
附录
后记

6、营销师国家职业资格培训教程:一级营销师
作者:中国就业培训技术指导中心组织　编写
出版社:中央广播电视大学出版社
出版时间:2015年1月
版 次：1
页 数：360
字 数：509000
印刷时间：2015-1-1
开 本：16开
纸 张：胶版纸
印 次：1
包 装：平装
ISBN：9787304067489
定价:52.00
人力资源和社会保障部于2006年颁布了《营销师国家职业标准》（以下简称《标准》）。根据《标准》，中国就业培训技术指导中心组织营销方面的专家编写了2006年版的《营销师国家职业资格培训教程》（以下简称《教程》），为推动营销师职业培训和职业技能鉴定工作的开展提供了方便，取得了很好的效果。近年市场营销的理论与实践得到了一定的发展，有必要对原有的《标准》和《教程》进行修订，以便更好地在营销从业人员中推行国家职业资格证书制度。2013年下半年，人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织专家对《标准》和《教程》进行了梳理，更新和补充了一些新的营销理念、方法、策略，使营销从业人员能够掌握最新的营销技能，更好地为顾客服务，为企业服务。
　　《教程》内容依然突出“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，密切结合最新的市场营销理论与实践；结构上针对营销师职业活动的领域，按照模块化设计，分基础知识、五级营销师（国家职业资格五级）、四级营销师（国家职业资格四级）、三级营销师（国家职业资格三级）、二级营销师（国家职业资格二级）、一级营销师（国家职业资格一级）6个分册进行编写。其中，“基础知识”分册是各级别营销师的必修内容，这部分内容的编写既本着科学、系统、规范、实用的原则，又注意保证知识的广度和深度；专业用语规范，语言简练易懂。其他5个级别均按照《标准》的要求，分别涵盖不同等级营销师应掌握的专业知识和能力要求，保证不同级别营销师的实际操作程序的规范统一，使学员所学技能在实际运用中更具有针对性、实用性和可操作性。
　　《教程》不仅是营销人员的岗位培训教材，而且是营销师的职业技能鉴定推荐用书，还可作为营销从业人员的自学用书。
本书目录
第一章 市场分析
第一节 市场调研
一、作出市场预测决策
一、确定市场预测步骤
二、进行市场预测
第二节 国际市场分析
一、分析宏观经济与产业政策
一、分析国际营销环境
二、国际营销环境的新动向
第二章 营销策划
第一节 制订营销计划
一、分析现有业务
一、制订新业务计划
二、市场营销计划的编制
四、设计市场营销组织
五、进行市场营销控制
六、营销风险管理决策
第二节 产品策划
一、区分品牌与商标
一、进行品牌设计
三、商标管理应注意的问题
四、制定并实施品牌策略
五、主动变价与应对变价策略
第三节 渠道策划
一、制定渠道战略
二、协同渠道战略与市场营销战略
三、设计特许经营体系
四、管理特许经营体系
五、选择国际分销渠道
六、利用OEM进占国际市场
七、渠道整合
第四节 市场推广策划
一、制订市场推广计划
二、广告促销决策
三、公共宣传决策
四、直复营销决策
第五节 网络营销策划
一、制定企业网站规划
二、域名的命名和注册
三、在线价格策略
四、互联网推广策略
五、网络销售促进策略
第三章 客户管理
第四章 团队建设

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