内容简介
书名: 物业管理实务
书号: B26-0181
ISBN: 978-7-5167-0181-2
作者: 许文芬
开本: 16K
装订: 平
字数: 255 千字
定价: ¥23.00
出版社: 中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2014-01-02
最后印刷时间: 2014-01-02
1、物业接管条件、流程,接管移交的内容和资料;
2、物业入伙条件、资料准备、工作流程及注意事项;
3、物业装修管理内容、程序及注意事项;
4、住户报修、投诉处理流程及注意事项;
5、物业档案管理的内容、流程及注意事项;
6、楼宇巡查管理的内容、注意事项、工作流程;
7、物业设施设备管理的内容、操作规范、维护流程;
8、物业绿化、保洁管理内容、工作流程及注意事项;
9、物业秩序、消防、车辆管理的内容、工作流程及注意事项;
10、突发事件处理流程及注意事项;
11、社区文化建设内容、方法及注意事项;
12、物业综合经营管理步骤及注意事项;
13、物业收费管理内容、流程及注意事项;
14、物业质量管理内容及要求。
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