书名： 房地产销售实务（任务驱动型）  
书号： B06-9544
ISBN： 978-7-5045-9544-7
作者： 彭玉蓉  
开本： 16K
装订： 平
字数： 266 千字  
定价： ￥22.00
出版社： 中国劳动社会保障出版社
出版日期： 2012-04-28
最后印刷时间： 2012-04-28
　本教材根据高等职业教育人才培养的目标和要求，以及房地产销售岗位的工作内容和职业能力要求，结合房地产项目销售的实际过程，以典型案例为载体，以工作场景为依托，按房地产销售工作的业务流程来组织相关教学内容。本教材共设三个模块：房地产销售准备、房地产现场销售和房地产销售管理。
　　本教材采用“模块—任务”的模式进行编写，每个任务都按“任务引入、任务分析、相关知识、任务实施、技能训练、思考与练习”的顺序安排教学内容，理论与实践相结合，使学生在实践中加深对专业知识、技能的理解和应用，促进职业能力的形成和职业素质的培养。每个任务前都设置有学习目标，引导学生自主学习。
　　本教材由彭玉蓉任主编，关红丽任副主编，黄常运、李海霞参加编写，陶全军审稿。模块一由彭玉蓉编写，模块二中任务1至任务4由关红丽编写，任务5至任务7由黄常运编写，模块三由李海霞编写。本教材部分图片由北京远洋嘉业房地产经纪有限公司提供。 

模块一　房地产销售准备（1）
　　任务1　制订房地产销售计划（2）
　　任务2　组建项目销售团队（24）
　　任务3　进行房地产销售培训（33）
　　任务4　准备房地产销售资料（45）
　　任务5　准备房地产销售现场（59）
模块二　房地产现场销售（67）
　　任务1　接听售楼热线（68）
　　任务2　接待客户（73）
　　任务3　沙盘讲解、带看工地现场和样板房（81）
　　任务4　洽谈与计价（93）
　　任务5　客户追踪与成交收定（109）
　　任务6　签约成交（119）
　　任务7　收房办理产权（127）
模块三　房地产销售管理（137）
　　任务1　销售部日常管理（138）
　　任务2　房地产销控管理（148）
　　任务3　房地产销售客户管理（CRM）（158）
　　任务4　房地产销售计划管理（170）
附录　商品房销售管理办法（179）
主要参考文献（185） 

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