本书为高层楼宇物业、商场物业、酒店楼宇物业、办公楼宇物业、通用厂房物业设计了针对性很强的物业管理文案，内容涉及物业的接管与验收、业户服务、物业消防安全、物业治安防范与安全应急、物业的保洁与绿化等。

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