2012年公务员考试面试系列—结构化面试教材(最新版)
作　　者：谭乔予 李天甲 莫格
出 版 社：京华出版社
字　　数：552千字
上架时间：2011-11-1
书　　号：978-7-80724-587-2
定  　价：￥38.00　
谭乔予华图公务员考试研究中心面试讲师，法学硕士，曾任公务员、高校法学教师，具备法学、会计学、管理学等专业背景知识。多年面试辅导经验，帮助无数学员大幅提高面试能力，顺利通过面试。对各地公务员面试命题规律及其变化有长期深入的研究，致力于反模式化答题的思路创新，能准确把握命题动向，思路讲解和课后复习指导贴近学生需求，尤其能根据不同层次学员需求提供针对性指导，深受学员喜爱。 李天甲华图教育师资培训师，硕士学位。致力于我国公务员考试的教学与研究，多次准确把握考试命题与评题的规律，准确捕捉命题发展趋势，尤其在申论与面试领域有深刻的见解与快速上手的提升方法。涉猎人才测评、心理测评。并长期从事华图教育师资培训工作，已培养出大量优秀教师，奔走于全国各地的三尺讲台。 

第一篇  理论篇
第一章 公务员结构化面试概述1
第一节 认识结构化面试——初见1
第二节 面试的公平性——远观2
第三节 面试题型的变与不变——近看8
第二章 反模式化答题形势分析11
第一节 考官眼中的模式化答题11
第二节 从自发性答题到模式化再到个性化答题14
第三章  面试口才训练之道17
第一节  日积月累——素材积累和知识提升17
第二节  脱敏训练——亲临体验和突破瓶颈18
第三节  面试礼仪与修养21
第四章  面试提问方式与陷阱24
第一节  引导式提问陷阱与答题误区24
第二节  两难式提问与陷阱27
第三节  映射式提问与陷阱28
第二篇  技巧篇
第五章  综合分析类31
第一节  答题原则31
第二节  社会现象类34
第三节  观点态度类44
第四节  漫画故事类51
第五节  命题趋势预测与个性化提升58
第六章  事务管理类62
第一节  日常问题的处理62
第二节  应急情况的处理74
第七章  沟通协调类82
第一节  答题原则82
第二节  竞争关系85
第三节  合作关系90
第四节  服从关系92
第五节  服务关系94
第六节  命题趋势预测与个性化提升97
第八章  组织管理类101
第一节  会务类102
第二节  调研类106
第三节  文体活动类（晚会、比赛）110
第四节  接待类114
第五节  宣传培训类118
第六节  救灾援建类122
第七节  展会类125
第八节  命题趋势预测与个性化提升127
第九章  自我认知与职位匹配133
第一节  答题原则133
第二节  认知过去——背景经历135
第三节  认知现在——特长与不足140
第四节  认知将来——求职意向与动机147
第十章  情景模拟题150
第一节  题型概述150
第二节  答题原则151
第三节  咨询服务情景模拟题152
第四节  调解矛盾情景模拟题155
第五节  模拟沟通说服题156
第六节  人际交往情景模拟题158
第十一章  材料分析题160
第一节  题型概述160
第二节  社会热点材料型161
第三节  名言俗语材料型164
第四节  漫画、视频类材料型167
第五节  命题趋势预测与个性化提升169
第三篇  真题篇
第十二章  最新真题精选汇编173
2011年5月14日上海市公务员面试题173
2011年5月14日上海市监狱局面试题175
2011年5月15日上午上海市公务员面试题（警察）176
2011年5月15日下午上海市公务员面试题178
2011年5月16日上午上海市公务员面试题180
2011年5月16日下午上海市公务员面试题181
2011年5月17日上午上海市公务员面试题182
2011年5月17日下午上海市公务员面试题184
2011年5月18日上午上海市公务员面试题185
2011年5月18日下午上海市公务员面试题186
2011年4月23日上午浙江省公务员面试题187
2011年4月23日上午浙江省公务员面试题（村干部）189
2011年4月23日下午浙江省公务员面试题190
2011年4月23日下午浙江省公务员面试题（监狱系统)191
2011年4月23日下午浙江省公务员面试题192
2011年4月24日上午浙江省公务员面试题193
2011年4月24日下午浙江省公务员面试题194
2011年4月24日浙江省公务员面试题（监狱警察）195
2011年4月23日上午宁波市公务员面试题196
2011年4月23日下午宁波市公务员面试题197
2011年5月12日下午广东省公务员面试题198
2011年5月13日广东省公务员面试题200
2011年5月13日下午广东省公务员面试题202
2011年5月14日上午广东省公务员面试题204
2011年7月13日广州市公务员面试题206
2011年7月15日上午广州市公务员面试题208
第四篇  热点篇
第十三章  理论热点汇编210
胡锦涛在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话（节选）210
胡锦涛再提“不折腾”强调勇于变革勇于创新215
胡锦涛：发展是硬道理稳定是硬任务215
胡锦涛：推动中华文化走向世界 提高国际影响力216
领导干部的“三要”和“三不”217
温家宝：推进两项社会养老保险试点让群众满意217
温家宝：一定要把农村教育办得更好220
温家宝向中央国家机关党员干部提出四点要求226
第十四章  社会热点问题228 

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